Новость компании 1 октября 2025

IVR система: интерактивное меню для распределения звонков без оператора

Как настроить IVR в Контур Толк, чтобы звонки автоматически распределялись по отделам без участия оператора. Экономия времени и снижение нагрузки на колл-центр.
Ключевые слова: IVR система, интерактивное меню, распределение звонков, голосовое меню, автоматизация звонков.

Российская экосистема для коммуникаций и совместной работы: ВКС до 400 участников, вебинары до 10000, мессенджер. Реестр Минцифры. Шифровани...

Открыть карточку продукта →

Другие новости

Контур Маркет: Общепит — платформа управления лояльностью для ресторанов и кафе

Контур Маркет: Общепит — система для управления клиентами и лояльностью в сфере общественного питания: программы лояльности, управление клиентами, персональные...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Фриланс — платформа для управления фрилансерами и удаленными проектами

Контур Фриланс — система для работы с фрилансерами: поиск исполнителей, управление проектами и задачами, безопасные расчеты, контроль качества, встроенная комму...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Сегмент+ — платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов

Контур Сегмент+ — система для анализа поведения клиентов и возврата неактивных: сегментация базы, выявление рисков оттока, целевые кампании переактивации, персо...

20 ноября 2025 · Контур

Новости рынка ИТ

Минцифры предложило отсрочку перевода значимых объектов КИИ на отечественное ПО до 2028 года

Министерство цифрового развития подготовило поправки, продлевающие сроки обязательного импортозамещения программного обеспечения на значимых объектах критическо...

10 июня 2026 · Редакция

Мишустин дал поручения по итогам стратсессии по ИИ: 5,2 млрд рублей и новая нацстратегия

Мишустин провёл стратегическую сессию по ИИ. На развитие направления в 2027 году предусмотрено 5,2 млрд рублей из бюджета. Минэкономразвития и Минцифры поручено...

19 июня 2026 · Редакция

ПМЭФ 2026: цифровая трансформация и искусственный интеллект стали сквозными темами форума

На Петербургском международном экономическом форуме 2026 цифровая трансформация и искусственный интеллект стали сквозными темами. Подписаны соглашения о масштаб...

8 июня 2026 · Редакция
Запрос на сервис