Контур Толк поддерживает удаленный режим работы: операторы берут звонки с мобильных телефонов, работают из офиса или из дома, все синхронизируется в облаке.
Ключевые слова: удаленный колл-центр, работа на дому, мобильное приложение, облачная система, распределенная команда.
Контур.Толк начал поставлять приложение для переговорных вместе с готовым комплектом совместимого оборудования, поэтому подбирать, тестировать и настраивать уст...
Контур Университет вместе с К2Тех и Naumen изучил более 100 проектов внедрения ИИ в контакт-центрах и службах клиентского сервиса крупного российского бизнеса....
В Контур.Фокусе появился инструмент проверки договоров с контрагентами на базе искусственного интеллекта. Разработчики построили универсальную модель выявления...
Туринская ГРК — горнодобывающее предприятие Свердловской области, разрабатывающее месторождение полиметаллической руды, — завершила внедрение витрины данных Кон...
Платформа для разработки «Группы Астра» отказалась от Apache Tomcat и Spring в пользу российских сборок с поддержкой до 2029 года и сертификатом ФСТЭК.
Selectel приобрёл 100% ООО «Стек групп», развивающего приватные облака под брендом M1Cloud для среднего и крупного бизнеса. Выручку M1Cloud в 2026 году ожидают...
Конвейер объединяет сбор требований, проектирование, генерацию и проверку кода, тестирование и выпуск. В проектах самого «Диасофта» он сократил трудозатраты на...
Компания рассчитывает занять 20–25% регионального сегмента платформ A/B-тестирования к 2030 году. Потенциальная аудитория — 23 тыс. организаций, подписка стоит...
