Глоссарий Цифрового маркетплейса
Программное обеспечение для роботизированной автоматизации процессов (RPA) относится к инструментам, которые отображают данные. Обычно эти инструменты берут структурированные данные и изменяют их. Данные также могут быть изменены, чтобы они лучше соответствовали множеству других приложений или веб-сайтов. Программное обеспечение RPA можно рассматривать как процесс, который делает данные более понятными и удобными для использования конечными пользователями или зрителями данных. Эти изменения данных происходят посредством взаимодействия с пользователем или посредством клиентского программирования.
Программное обеспечение для автоматизации роботизированных процессов имеет множество применений. Программное обеспечение RPA часто используется в колл-центрах, страховых компаниях, для планирования и т. д. Это программное обеспечение может помочь малым предприятиям лучше управлять общим администрированием данных или временем персонала.
