Глоссарий Цифрового маркетплейса
В 2013 году бывший сотрудник Агентства национальной безопасности (АНБ) по имени Эдвард Сноуден слил документы АНБ, свидетельствующие о том, что агентство собирало информацию с электронных устройств граждан США без их ведома. Эта утечка данных была осуществлена с помощью крупных американских технологических компаний, включая Apple, Google, Microsoft, Facebook, AOL, PalTalk и Yahoo. Результатом этой утечки стал эффект Сноудена: рост общественного беспокойства по поводу информационной безопасности и прав граждан США на конфиденциальность информации. Эффект Сноудена сегодня оказал огромное влияние на технологическую индустрию, заставляя технологические компании искать способы лучше решать проблемы конфиденциальности данных клиентов, например, внедряя использование продуктов безопасности данных, таких как услуги шифрования данных.
Узнав, что правительство получило доступ к частным данным граждан США без их ведома с помощью крупных технологических компаний, граждане США стали меньше доверять облачным сервисам и другим технологиям, в которых хранится их личная информация. Малый и средний бизнес, а также стартапы в сфере высоких технологий должны знать об этом и принимать необходимые меры для защиты данных клиентов. Например, компании, предлагающие программное обеспечение, в котором пользователи хранят личные данные, должны предоставлять услуги шифрования данных и сжатия файлов для защиты конфиденциальной пользовательской информации от несанкционированного доступа. Это поможет этим предприятиям и технологическим стартапам завоевать доверие своей клиентской базы, гарантируя им, что они обладают возможностями безопасности для сохранения конфиденциальности данных клиентов.
