ГЛОССАРИЙ
Термины на букву «C»
Термины и определения цифровой экономики, ИТ-рынка и корпоративного ПО.
.
1
2
3
4
5
6
9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
«
а
Б
в
Г
Д
Е
Ж
з
И
К
л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
ш
э
Ю
Я
Cross-sell
Введение
Cross-sell (перекрёстные продажи) – техника увеличения выручки, при которой существующему к...
Cross-skilling
Обучение сотрудников смежным навыкам для расширения их профессиональных возможностей.
CRUD (создать, получить, обновить, удалить)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
CRUD (создание, получение, обновление, удаление) – это аббревиатур...
CSD (данные с коммутацией каналов)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
CSD (данные с коммутацией каналов) – это информация, передаваемая...
CSI
Введение
CSI (Customer Satisfaction Index) – индекс удовлетворённости клиентов, оценивающий качество...
CSS (Обслуживание клиентов и поддержка)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
CSS – это отдел, отвечающий за управление жалобами, проблемами и з...
CSU (Channel Service Unit)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
CSU – это телекоммуникационный термин, обозначающий устройство в к...
CTC (Стоимость для компании)
Введение
CTC (Cost to Company) – финансовый показатель, отражающий полную совокупность затрат работо...
CTI (интеграция компьютерной телефонии)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
Интеграция компьютерной телефонии (CTI) относится к методу, которы...
CTO (главный технический директор)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
Главный технический директор (CTO) – это руководитель, отвечающий...
CTQ (критично для качества)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
Критическое значение качества (CTQ) относится к качеству части или...
CTR
Введение
CTR (Click-Through Rate) – показатель кликабельности, отражающий долю пользователей, кликну...
CUG (Закрытая группа пользователей)
Глоссарий Цифрового маркетплейса
CUG – это система, которая ограничивает доступ к информации или да...
Culture Champion
Продвигает корпоративные ценности и культуру.
Customer 360
Введение
Customer 360 – концепция и техническая реализация единого 360-градусного профиля клиента, а...
Customer Journey
Введение
Customer Journey (путь клиента, CJM – Customer Journey Map) – инструмент визуализации и ана...
Customer Match
Введение
Customer Match (буквально «совпадение с клиентом») – технология таргетинга в контекстной и...
CV (Computer Vision)
CV (Computer Vision) – Компьютерное зрение – область ИИ для анализа и интерпретации изображений и ви...
CVE
Введение
CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) – стандарт идентификации публично известных уязв...
CVSS
Введение
CVSS (Common Vulnerability Scoring System) – открытый стандарт оценки критичности уязвимост...