А4.Инциденты

Направления возможностей программного обеспечения:
Информационные системы для решения специфических отраслевых задач;

Системы электронного документооборота;

Средства управления бизнес-процессами (BPM);

Средства управления эффективностью предприятия (CPM/EPM)
58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые;

62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий;

63.11 Услуги по обработке данных, размещению и взаимосвязанные услуги