Система электронной очереди "МАКСИМА"

Аппаратный и программный функционал системы рассчитан на потребности организаций различной специфики. Разработка комплекса для внедрения систем ведется в соответствии с техническим заданием, которое учитывает специфику автоматизации бизнес-процессов, маршруты для разных категорий посетителей, пропускную способность офиса и объем оказываемых услуг.

Благодаря гибкой настройке ПО схема движения людей заранее предопределена, риски влияния человеческого фактора сведены к минимуму. Система обеспечивает повышение доверия целевой аудитории, формирование лояльного отношения посетителей. Анализ статистических отчетов позволяет оптимизировать работу кадрового состава и рационально распределять рабочее время персонала.

Посредством системы можно производить мониторинг работы операторов, отделений и филиалов в режиме реального времени, в случае возникновения непредвиденных ситуаций менять алгоритмы системы.

Владелец - МТГ Бизнес решения
Ключевые слова - обслуживание