каталог российского ПО · 08.10.2026
Программа управления центром телефонного обслуживания многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (Программа «КОМЭКС-Телефонный центр МФЦ»)
О продукте
Программа управления центром телефонного обслуживания многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг предназначена для автоматизации работы телефонного центра МФЦ, приема и регистрации звонков, маршрутизации обращений и ведения очередей заявителей, ориентирована на сотрудников call‑центров и административный персонал МФЦ.
Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Добавлен в единого реестра российских программ 9 Июня 2020 Приказ Минкомсвязи России от 09.06.2020 №272
Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА "КОМЭКС", Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2016614231 от 19 апреля 2016 г.
Функциональность · 7
Размер и тип заказчика
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Тарифы и цены
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
Заменяет зарубежные продукты
Cisco Webex Contact Center
Достижения и сертификаты
- В реестре отечественного ПО
Вендор и ссылки
| Разработчик | Научно-Производственная Фирма Комэкс |
| ИНН | 6140001647 |
| Документация | azovkomeks.ru/distrib/ast-pbx/documentation.pdf |
| Карточка | platforms.su/platform/7238 |