ПО “XT-GRA” – программное обеспечение, предназначенное для дистанционного мониторинга и контроля состояния сетевых устройств печати. Программа обеспечивает автоматический сбор информации с печатающих устройств, обработку полученных данных и предоставление пользователям сведений в виде отчетов и статистической информации через веб-интерфейс.
Функциональные характеристики
ПО позволяет осуществлять:
- Определение текущего состояния каждого обслуживаемого печатающего устройства
- Точное определение необходимости поставки расходных материалов заказчику; Отслеживание от момента необходимости отправки расходных материалов клиенту и до факта их установки в каждое конкретное устройство
- Мониторинг всего пула печатающих устройств: Система позволяет указывать точное место расположение каждого устройства; отображает информацию о том, как устройство используется; хранит историю потребностей устройства в расходных материалах, а также его зафиксированных технических проблем.
- Контроль затрат: Система хранит и ведет учет расходов, связанных с каждым печатающим устройством таким образом, чтобы вы смогли легко создать отчет о прибылях и убытках по каждому устройству или контракту в целом, а также для принятия вами соответствующих мер по повышению эффективности сервиса печати
- Прогноз ваших складов: Система позволяет вам прогнозировать ваши поставки клиентам, а также составлять перечень ваших складских запасов. Формально, это поможет вам минимизировать ваши расходы и риски
- Ведение биллинга: Система предоставляет все необходимые данные для создания вами биллинг- отчета по фактическим отпечатанным копиям или на основе фактического расхода расходных материалов, поставляемых вами для каждого конкретного устройства
- Проактивное техническое обслуживание: так как система хранит всю историю технических событий каждого устройства, вы можете легко планировать работы ваших технических специалистов по обслуживанию устройств, тем самым сокращая ваши эксплуатационные расходы и повышая удовлетворенность ваших клиентов.