Комплекс сервисов аналитики и управления платежами NeoCRM (далее – NeoCRM) – комплекс сервисов аналитики и управления платежами, обеспечивающий ведение клиентской базы, кредитного процесса и операций по номинальным счетам в одном интерфейсе. NeoCRM позволяет сотрудникам платформы вести учет субъектов и проектов, запрашивать кредитные истории и скоринговые отчеты, управлять номинальными счетами и платежами, формировать аналитические отчеты и контролировать показатели портфеля.
Функциональные характеристики
Для решения задач пользователей ПО «NeoCRM» предоставляет следующие возможности:
- ведение реестра субъектов (физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица) с автоматическим обновлением данных из внешних источников
- ведение реестра проектов с детальной карточкой по каждому займу
- запрос и просмотр кредитных историй (НБКИ) и скоринговых отчётов (ОКБ, Ирбис) по заемщикам и связанным субъектам
- управление номинальными счетами: контроль остатков, истории операций, создание и обработка платежей, правила автоматического распределения средств
- настройка групп субъектов и работа с уровнями риска
- формирование плана выдачи на год и контроль его исполнения по кварталам
- построение аналитических отчетов: расчет резерва по портфелю, прогноз денежных средств по группам инвесторов, реестр операций по номинальным счетам заёмщика, портфель инвесторов (расчетный резерв, тело долга, процентный доход), движение денежных средств инвестора, структура и доходность портфеля, займы с незаполненным уровнем риска
- работа с календарём платежей и показателями платформы
- получение системных уведомлений в интерфейсе и в Telegram-канале
- администрирование пользователей, ролей и рассылок отчетов по электронной почте.