Платформа Campbox

Программное обеспечение «Платформа CampBox» представляет собой облачное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации внутренних процессов управления деятельностью детских оздоровительных лагерей, и может быть использовано организациями, осуществляющими деятельность по организации детского отдыха и оздоровления, с целью автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности управления.

Функциональные характеристики

Программное обеспечение «Платформа CampBox» обеспечивает автоматизацию процессов продаж путёвок, ведения документооборота, размещения детей, взаимодействия с клиентами (родителями), а также формирования отчетности и аналитики.

Программное обеспечение «Платформа CampBox» предоставляется по модели SaaS (интернет-сервис).

Установка программного обеспечения на стороне пользователя не требуется и не производится.

Функциональные возможности Программного обеспечения:

Функции продаж и бронирования

• обеспечение онлайн-бронирования и продажи путёвок через веб-интерфейс
• регистрация продаж и бронирований оператором в административном интерфейсе
• поддержка группового бронирования
• ведение листа ожидания при отсутствии доступных мест
• интеграция с платёжными системами для осуществления онлайн-оплаты
• применение скидок, акций и промокодов
• автоматическая фиксация данных о бронированиях в системе.

Функции документооборота

• автоматическое формирование договоров и сопутствующих документов с использованием данных системы
• генерация документов в формате PDF
• подписание документов простой электронной подписью
• хранение информации о факте подписания документов
• загрузка и хранение электронных копий документов пользователей
• контроль полноты предоставленного комплекта документов.

Функции учета размещения

• ведение структуры жилого фонда (корпуса, комнаты, вместимость)
• автоматическое распределение пользователей по местам с учетом заданных параметров
• возможность ручной корректировки размещения
• формирование групп (отрядов) и назначение ответственных лиц
• контроль загрузки и распределения по группам.

Функции взаимодействия с пользователями

• предоставление личного кабинета пользователя с доступом к информации о бронировании и документам
• публикация информационных материалов (новости, правила, уведомления)
• реализация базы знаний (FAQ)
• автоматическая отправка уведомлений по электронной почте
• реализация инструментов коммуникации, включая чат и обработку запросов пользователей.

Функции отчетности и аналитики

• формирование сводной информации по ключевым показателям деятельности
• анализ плановых и фактических показателей продаж
• мониторинг загрузки объектов размещения
• формирование и экспорт отчетов в табличные форматы
• формирование расчетных данных для начисления вознаграждений.

Функции администрирования и обеспечения безопасности

• управление учетными записями пользователей и разграничение прав доступа
• обеспечение ограничения доступа к персональным данным
• настройка параметров функционирования системы
• интеграция с внешними информационными системами и веб-сайтами.