веб-сервис для коллекторского бизнеса, который содержит набор функций, необходимых для управления проблемными активами на разных стадиях взыскания просроченной задолженности с физических и юридических лиц.
Функциональные характеристики
Программа для ЭВМ «РокАП» предоставляет следующие функциональные возможности:
- Добавление данных организации-кредитора, с которым коллекторская организация заключила договор о покупке долга физического/юридического лица, являющегося клиентом организации-кредитора.
- Добавление данных договора о покупке долга физического/юридического лица, являющегося клиентом организации-кредитора.
- Добавление документов, связанных с договором.
- Просмотр текущего состояния договора с просроченной задолженностью, в частности учет сведений о должниках в следующем объеме:
o фамилия, имя, отчество (при наличии) должника / третьего лица по договору, дата рождения, пол, адрес места жительства или места пребывания, номер контактного телефона, адрес электронной почты (если известен), паспортные данные, СНИЛС;
o размер просроченной задолженности.
- Создание реестров, в рамках которых производится загрузка файлов, содержащих список данных о должниках.
- Создание шаблонов, необходимых для обработки реестров с данными должников и для сопоставления колонок таблицы из загруженных файлов, содержащих список данных о должниках, с полями базы данных системы.
- Просмотр и обработка дел, связанных с задолженностью физического/юридического лица: создание судебного дела, отправка пакета документов, назначение ответственных лиц, создание результатов в ходе рассмотрения дела.
- Отслеживание истории изменения задолженности физического/юридического лица.
- Формирование пакетов документов, связанных с делами о задолженности физических/юридических лиц, для отправки в органы государственной власти или иным лицам.
- Распределение задач с делами должников по исполнителям отделов судебного сопровождения, исполнительного производства, документооборота.
- Формирование заявок и запросов на оплату государственных пошлин.
- Администрирование работы специалистов из отделов продаж, бухгалтерии, документального сопровождения, импорта реестров, судебного сопровождения, судебного и исполнительного производства с использованием разграничения доступа к информации.
- Автоматизация формирования пакетов и процесса подачи в суды и районные отделы судебных приставов (РОСПы).
- Автоматизация работы с электронной исполнительной надписью нотариуса (ЭИНН).
- Регистрация и верификация судебных и исполнительных документов.