Расширение «Управление сервисным центром» для конфигурации «1С:Комплексная автоматизация»

Программное обеспечение Расширение «Управление службой сервиса» для конфигурации «1С:Комплексная автоматизация 2.5» предназначено для учета планирования сервисных и ремонтных работ по проданному оборудованию с учетом мест установки и графиков проведения планового и внепланового технического обслуживания, закупок «запасных частей, инструментов и принадлежностей» далее «ЗИП» для проведения ремонта и технического обслуживания.

Функциональные характеристики

Программное обеспечение Расширение «Управление службой сервиса» для конфигурации «1С:Комплексная автоматизация 2.5» обеспечивает возможность выполнения следующих функций:

• Разграничение прав пользователей для работы в подсистеме «Управление службой сервиса»
• автоматизированный учет оборудования, находящегося на обслуживании, по наименованию, серийному и инвентарному номерам, с возможностью группировки различного оборудования в автоматизированные рабочие места (АРМ) с привязкой к определенному пользователю и месту установки оборудования
• автоматизированный учет перемещений оборудования
• автоматизированный учет произведенных работ по проведению проверки оборудования перед продажей, ремонту и техническому обслуживанию по каждому исполнителю, заказчику и объекту обслуживания
• Привязка номенклатуры запчастей к номенклатуре оборудования на этапе создания номенклатуры (при получении заявки от менеджера)
• Формирование графика проведения плановых работ по техническому обслуживанию в соответствии с датой, указанной в акте ввода в эксплуатацию и на основании заявок на внеплановый ремонт
• формирование справочной и отчетной документации за определенный период времени по заданным критериям