Бизнес-процессы

В категории 374 решения.

Описание категории

BPM, RPA, workflow, автоматизация процессов

Сводка

374 решения
4 подраздела
257 характеристик

Подразделы

Роботизированная автоматизация (RPA) 26 Workflow-системы 49 Low-Code/No-Code платформы 93 BPM / Управление бизнес-процессами 250

Подробнее о категории

Российское ПО для управления бизнес-процессами и автоматизации

Подкатегория решений для моделирования, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Российские платформы BPM (Business Process Management), RPA (Robotic Process Automation) и системы управления workflow позволяют компаниям упростить сложные процессы, снизить ошибки и повысить скорость их выполнения.

Назначение и область применения

Системы управления бизнес-процессами используются организациями всех размеров для оптимизации работы. Автоматизация процессов (RPA) позволяет робота выполнять рутинные операции, освобождая сотрудников для более творческой работы. Workflow-системы обеспечивают маршрутизацию документов и задач.

Ключевые функции и компоненты

Моделирование и визуализация бизнес-процессов (BPMN), создание автоматизированных workflow для маршрутизации задач, роботизация процессов (RPA) для автоматизации повторяющихся операций, мониторинг процессов в реальном времени (BPM analytics). Решения включают интеграцию с корпоративными приложениями.

Опции и характеристики

Сквозные технологии

Искусственный интеллект Блокчейн Большие данные Виртуальная, дополненная реальность Промышленный интернет Технологии беспроводной связи Компоненты робототехники и сенсорика Новые производственные технологии Квантовые технологии Умный город Облачные технологии

Модель развертывания

SaaS / Облачное решение On-premise / Локальное размещение Гибридное размещение Мобильное приложение Десктопное приложение Микросервисная архитектура Монолитная архитектура Контейнеризация (Docker) Оркестрация (Kubernetes) Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД) Изолированный контур (air-gap) On-premise (внутри инфраструктуры заказчика) Air-gapped (изолированный контур) Частное облако заказчика Госцод (МойЦод, ГЕОП и аналоги) Гибридное развёртывание SaaS multi-tenant SaaS dedicated (single-tenant) Поставка с исходным кодом и сборкой на стороне заказчика

Поддерживаемые ОС

Windows macOS Linux Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.) iOS Android Аврора Серверные ОС

Интеграция с государственными системами

ЕГАИС интеграция СМЭВ интеграция Интеграция с ФНС (АИС "Налог-3") Интеграция с ЕГРЮЛ/ЕГРИП Интеграция с ЕСИА (Госуслуги) Интеграция с ГИС ЖКХ Интеграция с ГИС ГМП Интеграция с ФТС Интеграция с ФГИС "Меркурий"

Соответствие российскому законодательству

152-ФЗ "О персональных данных" 54-ФЗ "О применении ККТ" 63-ФЗ "Об электронной подписи" 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок" 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов" 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры" 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Маркировка и учет товаров

Интеграция с "Честный ЗНАК" Поддержка маркировки молочной продукции Поддержка маркировки лекарственных препаратов Поддержка маркировки табачной продукции Поддержка маркировки обуви и одежды Поддержка маркировки шин и покрышек Поддержка маркировки парфюмерии Поддержка маркировки фотоаппаратов и вспышек Поддержка маркировки упакованной воды

Размер и тип заказчика

Госкомпании ФОИВы РОИВы Муниципальные учреждения Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) Для микропредприятий (до 15 сотрудников) Для самозанятых Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги) Стартап / Pre-seed / Seed ИП Финансовые организации (банки, НПФ, страховые) Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)

Интеграции и API

Интеграция с 1С Интеграция с SAP Интеграция с Oracle Интеграция с Microsoft Dynamics Интеграция с Битрикс24 Интеграция с SCM-системами HR / Управление персоналом Интеграция с BI-системами Наличие REST API Наличие SOAP API Наличие GraphQL API Поддержка Webhooks SDK для разработчиков Поддержка XML/JSON форматов Поддержка EDI Поддержка ЭДО Интеграция с платежными системами ВКонтакте / VK Web-виджет чата Интеграция с CRM системами Интеграция с Helpdesk / тикет-системами

Масштабируемость и производительность

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей) Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей) Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей) Горизонтальное масштабирование Вертикальное масштабирование Кластеризация Балансировка нагрузки Отказоустойчивость Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных

Шифрование данных при хранении Шифрование данных при передаче Двухфакторная аутентификация Единый вход (SSO) Ролевая модель доступа Аудит действий пользователей Защита от DDoS-атак Защита от SQL-инъекций Защита от XSS-атак Антивирусная защита Шифрование при передаче TLS 1.3 Шифрование при хранении AES-256 Криптография по ГОСТ (ГОСТ Р 34.10, 34.12) Разграничение доступа по мандатной модели (MAC) Защита от утечек данных (DLP-интеграция) Контроль целостности данных и ПО

Пользовательский опыт

Адаптивный дизайн Мультиязычный интерфейс Темная/светлая тема Настраиваемый интерфейс Доступность для людей с ограниченными возможностями (WCAG) Офлайн-режим работы Голосовое управление Поддержка жестов и сенсорного ввода Визуальный конструктор диалогов

Аналитика и отчетность

Встроенные дашборды Конструктор отчетов Экспорт данных (CSV, Excel, PDF) Предиктивная аналитика Визуализация данных Статистика использования Отслеживание KPI Автоматическая генерация отчетов Персонализированные отчеты A/B тестирование сценариев Аналитика диалогов

Автоматизация и искусственный интеллект

Автоматизация бизнес-процессов Конструктор бизнес-процессов Роботизированная автоматизация процессов (RPA) Машинное обучение Обработка естественного языка Компьютерное зрение Рекомендательные системы Автоматическое распознавание документов Intent-классификация (NLU) Передача диалога оператору (human handoff)

Поддержка и обучение

Очные курсы Онлайн-курсы База знаний Видеоуроки Email Телефон Платформа поддержки (тикет-система) Live-чат Форум сообщества Выделенный менеджер Обучающие вебинары Онлайн-документация Регулярные обновления SLA (соглашение об уровне обслуживания) Удаленное администрирование

Управление финансами

Главная книга (GL) Учет дебиторской задолженности (AR) Учет кредиторской задолженности (AP)

Управление закупками

Каталог товаров и услуг Тендеры и аукционы Управление заказами

Управление логистикой и складами

Управление складом (WMS) Управление товарно-материальными ценностями

Управление персоналом

Управление сотрудниками и их профилями Расчет зарплаты (Payroll) Управление отпусками и больничными Управление компетенциями и обучением Управление эффективностью (Performance Management)

Управление проектами

Создание и планирование проектов Управление портфелем проектов Управление задачами и подзадачами Планирование ресурсов проекта Управление бюджетом проекта Отслеживание хода выполнения

Управление активами

Регистрация и классификация активов Планирование профилактического обслуживания Управление работами по техническому обслуживанию Отслеживание отказов оборудования История ремонтов и затрат Планирование замены активов Отслеживание местоположения активов

Управление качеством

Планирование контроля качества Инспекция и приемка материалов Управление несоответствиями (NCR) Корректирующие и предупреждающие действия (CAPA) Управление спецификациями и стандартами Документирование процессов (ISO 9001) Электронная подпись документов Прослеживаемость партий товаров

Планирование спроса, продаж и закупок

Интеграция со статистикой продаж

PLM – управление жизненным циклом

Управление спецификациями товаров (BOM) Управление конфигурациями продуктов Управление артикулами и номенклатурой

CRM и управление продажами

Управление контактами и организациями Управление воронкой продаж (Sales Pipeline) Управление возможностями (Opportunities) Управление котировками (Quotes) Управление кампаниями Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации Управление территориями продаж Анализ эффективности продаж (Sales Analytics)

E-commerce интеграция

Интеграция с Яндекс.Маркет Интеграция с собственными интернет-магазинами Синхронизация каталогов и цен Управление заказами из разных каналов продаж

Robotic Process Automation (RPA)

Автоматизация рутинных операций Масштабирование автоматизации

Управление конфигурацией процессов

Конструктор без кода (Low-code)

Поддерживаемые российские ОС

Astra Linux Special Edition (SE) Astra Linux Common Edition (CE) РЕД ОС (RED OS) ALT Linux / ALT Рабочая станция ROSA Linux Аврора ОС (мобильная, ОМП) ОС РТ (ОС Реального Времени, Росатом) ОСнова (InfoWatch) ОС Эльбрус (для архитектуры Эльбрус/e2k) KasperskyOS Базальт СПО (Simply Linux, ALT Server)

Включение в реестры

Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП) Реестр ПО ЕАЭС Реестр радиоэлектронной продукции Минпромторга Реестр телекоммуникационного оборудования Реестр ИИ-решений Минцифры Включён в каталог ПП-1236 (классификатор Минцифры)

Совместимость с российским стеком

1С:Предприятие 8 (интеграция / обмен данными) 1С:Бухгалтерия 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) Битрикс24 Postgres Pro / PostgreSQL КриптоПро CSP КриптоПро HSM ВипНет (ViPNet) Континент (Security Code) Контур.Диадок / ЭДО Контур СБИС (Тензор) Яндекс Cloud (Yandex Cloud) VK Cloud / Mail.ru Cloud SberCloud / GigaChat API Astra Marketplace (Мастерская Astra Linux)

Отрасль применения

Транспорт / Логистика / Перевозки Ритейл / Торговля

Смотреть все решения категории →