Магнит — Image Recognition: распознавание товаров на полке
Описание проекта
«Магнит» внедрил систему компьютерного зрения для контроля выкладки товаров на полках во всей розничной сети. Сотрудник фотографирует полку через мобильное приложение, нейросеть за время менее одной минуты сопоставляет снимок с планограммой: определяет отсутствующие позиции, нарушения порядка выкладки, устаревшие ценники. Параллельно развёрнута система сигналов OSA — автоматически уведомляет персонал о товарах, недоступных для покупателей, приоритизируя задания по вкладу в товарооборот.
Задача
Нехватка инструментов для контроля выкладки в более чем 25 000 магазинах разных форматов. Ручные проверки занимали много времени, не успевали охватить весь ассортимент (~50 000 SKU), что приводило к упущенным продажам.
Цели внедрения
-
Автоматизировать контроль планограмм на полках
-
Снизить OOS (Out-of-Stock) и повысить доступность товаров
-
Увеличить выручку за счёт качества выкладки
-
Масштабировать решение на все форматы: «у дома», дрогери, супермаркеты, суперсторы
Результаты
-
Финансы
-
На первых этапах реализации проекта рост выручки составил +2,4% за счёт поддержания качества выкладки Время
-
Нейросеть анализирует полку и генерирует рекомендации менее чем за 1 минуту
-
OSA-система ежедневно отправляет в каждый магазин приоритизированные сигналы; устранение расхождений — моментально (включая автоматическую печать ценника прямо из ТСД) Качество и эффективность
-
Приложение IR охватывает аналитику по реальной доступности более 20 000 SKU на полке
-
К концу 2023 года технология IR развёрнута в более чем 25 000 торговых точках
-
OSA-система запущена по всей сети магазинов «у дома» с ноября 2024 года
-
Точность распознавания планограммы достигала 98% (по данным пилотного периода 2021 года) Нагрузка и масштаб
-
Охват: все форматы сети — «у дома», дрогери «Магнит Косметик», «Магнит Семейный», «Магнит Экстра»
-
Планируется охват 50 000 SKU при масштабировании IR + OSA Надёжность
-
Система интегрирована с ТСД и производит финальную аналитику без подключения к облаку (результаты не раскрыты публично) Импортозамещение и compliance
-
Решение создано с российским партнёром, не зависит от западных CV-платформ; соответствует требованиям 152-ФЗ Качественный эффект: Сокращение операционной нагрузки на персонал за счёт приоритизации заданий; рост плотности продаж; снижение потерь от OOS.