Дринкит — нейробариста «Дринкит Лаб» на базе Yandex AI Studio
Описание проекта
Сеть кофеен «Дринкит» совместно с Yandex B2B Tech запустила нейробариста — ИИ-агент «Дринкит Лаб», который создаёт уникальные рецепты напитков для каждого гостя на основе его вкусовых предпочтений и настроения.
Схема работы: гость описывает желаемый напиток в мобильном приложении в свободной форме (например: «хочу что-то холодное и бодрящее после долгой пробежки» или «успокоительное перед важной встречей»). ИИ-агент генерирует персональный рецепт из ингредиентов, доступных в конкретной кофейне прямо сейчас. Гость может отредактировать рецепт (убрать или добавить компоненты) и заказать напиток как обычную позицию меню.
Нейробариста работает на платформе Yandex AI Studio и имеет доступ к актуальному меню и инвентарю конкретной кофейни (RAG по актуальным данным). Рецепт генерируется с помощью генеративных моделей Яндекса.
Потенциал кастомизации: из ингредиентов меню возможно до 30 млн вариантов напитков (только у американо — более 1 млн вариантов).
Задача
Несмотря на огромное комбинаторное многообразие напитков, гости затрудняются с выбором кастомного напитка без подсказки. Более половины заказов «Дринкит» уже выполняются с кастомизацией, но потенциал роста этого сегмента ограничен сложностью самостоятельного составления рецепта.
Цели внедрения
-
Увеличить долю кастомизированных заказов
-
Удивить гостей новым форматом взаимодействия с брендом
-
Персонализировать предложение под конкретного посетителя
-
Снизить барьер входа для гостей, не знакомых с возможностями кастомизации меню
Результаты
-
Качество и эффективность
-
ИИ-агент учитывает актуальное меню и доступные ингредиенты конкретной кофейни в реальном времени
-
Более 50% заказов в «Дринкит» уже выполняются с кастомизацией на момент запуска
-
Нейробариста расширяет возможности кастомизации через диалоговый интерфейс без специальных знаний у гостя Качественный эффект: Первый в России ИИ-агент для генерации персональных рецептов напитков в кофейной сети, интегрированный в мобильное приложение и подключённый к актуальному инвентарю точки продаж.