МТС Линк — ИИ-ассистент для бизнес-коммуникаций (саммаризация, транскрибация, ИИ-секретарь)

Российская ВКС-платформа МТС Линк поэтапно с 2024 года внедрила полноценный набор ИИ-функций: автоматическая транскрибация речи участников, саммаризация встреч, ИИ-секретарь (анализирует все совещания и переписки, отвечает на вопросы по истории встреч), видеохайлайты (ML-выжимка ключевых моментов), шумоподавление, ИИ-маски/аватары, ИИ-ассистент в чатах. К 2025 году внедрён ИИ-помощник в «Досках» и конструктор опросов «Формы» с автопроверкой свободных ответов.

Корпоративные команды тратили значительное время на ведение протоколов совещаний вручную, поиск договорённостей в записях, участие в нескольких параллельных каналах коммуникации. После ухода Microsoft Teams и Zoom Meetings с российского рынка потребовалась отечественная альтернатива с сопоставимым набором ИИ-функций.

• Автоматизировать рутинные задачи: расшифровку, протоколирование, поиск по договорённостям

• Создать конкурентоспособный продукт — российскую альтернативу Zoom/Teams с набором ИИ-функций

• Повысить продуктивность командных коммуникаций

• Финансы

• По расчётам разработчика (совместное исследование с J'son & Partners Consulting): экономический эффект от ИИ-инструментов — до 153 тыс. руб. в месяц на одного руководителя

• Продукт признан «Платформой года для бизнес-коммуникаций» по версии TAdviser IT Prize 2024 Время

• Экономия времени от ИИ-функций — до 12,2 часов в неделю на сотрудника (данные J'son & Partners Consulting)

• Пользователи МТС Линк стали проводить вдвое меньше времени на встречах (2025)

• ИИ-маски и эффекты использовались в IV квартале 2025 в 3,7 раза чаще, чем годом ранее Качество и эффективность

• Использование ИИ-ассистента и саммаризации в IV кв. 2025 выросло в 4 раза к IV кв. 2024

• Весной 2025 использование ИИ-помощника и саммаризации выросло на 187% к зиме

• Видеохайлайты: ML распознаёт эмоции и речь, выделяет ключевые моменты по ключевым словам Нагрузка и масштаб

• Платформа используется тысячами корпоративных клиентов

• ИИ-секретарь анализирует все встречи и переписки в рамках корпоративного аккаунта Надёжность

• По данным J'son & Partners Consulting — «самая стабильная ВКС» (2024)

• Серверная версия ПО для установки в контуре заказчика Импортозамещение и compliance

• Внесён в реестр отечественного ПО (Минцифры)

• Рекомендован Минцифры РФ как российская замена зарубежным ВКС

• Обработка данных на российской инфраструктуре (152-ФЗ) Качественный эффект: МТС Линк стал ключевым инструментом корпоративного импортозамещения в сегменте ВКС с самым широким набором ИИ-функций среди российских платформ по состоянию на 2024-2025 гг.