Билайн (ВымпелКом) — ИИ-антифрод: блокировка мошеннических и спам-звонков

Антифрод-система Билайн — многоуровневая платформа защиты абонентов от телефонного мошенничества и спама. В 2023-2024 годах она получила принципиально новые возможности: ИИ-защита разговора (алгоритм анализирует звуковую волну в ходе звонка и прерывает его при обнаружении мошенника), блокировка исходящих звонков на мошеннические номера (конец 2024 г.) и облачный сервис верификации для 300+ российских операторов. Виртуальный помощник принимает звонок вместо абонента, выясняет цель, отправляет расшифровку.

Масштаб телефонного мошенничества в России стремительно растёт: в 2023-2024 гг. фиксируется увеличение числа атак. Злоумышленники активно используют новые схемы — смишинг (SMS с просьбой перезвонить), атаки через мессенджеры, перебор номеров тысячами вызовов в минуту.

• Блокировать мошеннические и спам-звонки до соединения с абонентом

• Защитить абонентов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram)

• Предоставить B2B-верификацию другим операторам через облако

• Блокировать исходящие звонки абонентов на номера мошенников

• Финансы

• EBITDA в сегменте AI-сервисов вырос на 22% в годовом выражении в 2023 г. (по данным финансового отчёта Билайн)

• Прямая финансовая выгода для абонентов: сохранены средства сотен тысяч потенциальных жертв Время

• Блокировка мошеннического вызова — в режиме реального времени в ходе звонка Качество и эффективность

• За 5 месяцев 2024 года: заблокировано более 45 млн мошеннических и более 63 млн спам-вызовов

• Защищено около 4 млн клиентов — на 50% больше, чем за аналогичный период 2023 г.

• Максимально зафиксированная атака: 3 000 попыток звонка на один номер за 14 минут — все заблокированы

• Блокировка исходящих на мошеннические номера: ~9 000 вызовов в месяц (с конца 2024 г.)

• Облачный антифрод РКН: подключено более 300 российских операторов Нагрузка и масштаб

• Базовая защита: все абоненты Билайн бесплатно

• PRO-версия: сотни тысяч подключившихся пользователей

• B2B: 300+ операторов через облачный сервис верификации Надёжность

• Система работает 24/7, включая ночное время

• Мониторинг новых схем мошенничества в режиме реального времени Импортозамещение и compliance

• Российская разработка Билайн Big Data & AI

• Соответствие требованиям РКН и 152-ФЗ Качественный эффект: Билайн в 2025 году признан «самым безопасным оператором» (ComNews) — антифрод-система стала конкурентным преимуществом и точкой роста B2B-сегмента.