ОАО «РЖД» (кластер «Ломоносов») — нейрофизиологический мониторинг когнитивной нагрузки
Описание проекта
В рамках НИОКР в лаборатории кластера «Ломоносов» (ОАО «РЖД») развёрнут нейрофизиологический комплекс мониторинга операторов на основе ЭЭГ, вариабельности сердечного ритма (HRV) и когнитивных тестов. Система фиксирует уровень умственной нагрузки, стрессоустойчивость, динамику внимания и усталости. Пилот охватил несколько подразделений РЖД; проведено более 100 исследований сменных работников за 2023–2025 гг. Результаты легли в основу нормативной базы для расчёта норм времени с учётом когнитивной нагрузки. Разработчик: лаборатория кластера «Ломоносов» (НИОКР РЖД). Источник: «Нейрокогнитивные технологии: обзор рынка и практических кейсов применения в отраслях», АНО «Цифровая экономика» / ПАО «Банк «ВТБ», Москва 2025.
Задача
Необходимость повышения точности нормирования трудозатрат на операции с высокой когнитивной нагрузкой. Традиционные подходы не учитывали факторы умственного переутомления и индивидуальные особенности сотрудников.
Цели внедрения
Повысить эффективность диспетчерского аппарата, точность нормирования труда, снизить ошибки и инциденты на рабочих местах с высокой когнитивной нагрузкой.
Техническая задача
Развернуть нейрофизиологический мониторинг операторов для объективного измерения когнитивной нагрузки, стресса и усталости; разработать нормативную базу для пересмотра норм труда.
Результаты
Повышение эффективности работы диспетчерского аппарата не менее 10%. Повышена точность нормирования труда в функциональных подразделениях. Снижено число ошибок и инцидентов. За 2023–2025 гг. проведено более 100 исследований сменных работников. Сформирована нормативная база с учётом когнитивной нагрузки.