Отзывы о ПО: Продажи и маркетинг

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 124
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 472
продуктов с отзывами
anonymous 29.03.2024
КБ помогла реализовать мои задачи весьма быстро, так как выбрал самую простую базу без излишнего функционала. После внедрения вижу все заказы и общую динамику. Даже небольшой клиент вроде меня смог самостоятельно перенести и отладить свою работу в этой программе. Программу вполне можно рекомендовать.
Дмитрий М. 27.03.2024
CRM КБ приобреталась для блока логистики, так как ранее весь блок работал в Excel. После внедрения улучшились ключевые показатели менеджеров по логистике, ускорились бизнес процессы от продажи продукции до её отгрузки к клиенту. Программа очень гибкая и при этом простая.
"SberCRM" ★★★★★
Тимур С. 09.11.2022
Занимаюсь оптовой торговлей, молочку продаю. Раньше и без CPM все было вроде норм, но стали теряться заказы. Подключил, особенных хитростей у меня нет. Но теперь четко вижу ситуацию (по каждому заказу, клиенту, выполнение поставленных целей). Отдельно радует проверка контрагентов.
EnvyCRM ★★★★★
Ксения 10.03.2021
Работаю с 2016 года и буду продолжать работу т.к. все устраивает. Планирую продолжать работать с ними, пока желания менять компанию не появилось надеюсь и не появится.
EnvyCRM ★★★★★
Алеся 01.03.2021
Понравилась легкость установки и все сервисы на одном сайте. В плане срм система, то тут все очень просто и новые сотрудники не тратят много времени на обучение.
EnvyCRM ★★★★★
Александр 16.02.2021
Система помогает автоматизировать работу многих отделов, особенно полезна для бухгалтерии и продажников. В нашей компании продажи увеличились так как у работников стало больше времени на работу с клиентами. Вообщем, полезная система, но получается дороговато если маленькая компания. Для крупных компаний огонь
CYBRUS ★★★★☆
Эльдар Д. 12.04.2020
Сибрус в целом решает свою задачу, если у вас есть собственное серверное оборудование.
Сергей Ф., владелец бизнеса, не указано 04.09.2019
В кабинете всё оказалось понятным после короткого знакомства, а автоворонка помогла вернуть часть отказов в продажи. Особенно удобно, что звонки и письма можно запускать в одной логике.
Плюсы
Быстрый старт, много функций в одном месте, заметный прирост обращений.
Минусы
Сначала интерфейс показался сложным.
Елена, владелец интернет-магазина, Сейфы России 16.07.2019
Раньше задачи часто терялись, а после внедрения стало проще контролировать карточки клиентов и звонки. Сервис помог вернуть старых клиентов и навести порядок в работе.
Плюсы
Меньше потерь задач, удобнее вести клиентов.
Минусы
Не сразу привыкли к новому процессу.
Александр, руководитель агентства, Реактор 07.05.2019
Система помогла не терять входящие обращения и связать их с рекламными После запуска стало проще объяснять клиентам, откуда приходят лиды.
Плюсы
Хорошо показывает путь лида и
Минусы
Часть функций избыточна для небольших проектов.
CYBRUS ★★★★★
Trade C. 27.11.2018
Наша компания начала выходить на международные рынки сбыта. В этом нам помог Сибрус — тут отлично организованы видеоконференции, есть возможность разговаривать по аудиосвязи, обмениваться документами.
CYBRUS ★★★★★
Анастасия С. 21.11.2018
В сервисе Сибрус уверены на все 100%. Отличное решение, обеспечивающее защищённую корпоративную связь.
Евгений, маркетолог, не указано 21.05.2017
Пользовался несколькими сервисами обратного звонка, и здесь понравилась связка с CRM и телефонией. Для отдела продаж это удобнее, чем отдельный виджет без аналитики.
Плюсы
Хорошая связка обратного звонка, CRM и телефонии.
Минусы
Ценообразование и набор модулей нужно внимательно считать.
Михаил, специалист по рекламе, Циан 23.08.2016
Коллтрекинг помог понять, какие Для аналитики это очень полезный инструмент.
Плюсы
Появилась прозрачность по
Минусы
Нужно время на настройку и разбор метрик.