Отзывы о российском программном обеспечении

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 125
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 472
продуктов с отзывами
Call Dog ★★★★★
Яна 24.04.2026 Использует: 6 месяцев
Очень порадовала возможность быстро и без проблем интегрировать голосовые рассылки в наши рабочие процессы. API сервиса работает безупречно, интеграция с нашей CRM заняла минимум времени, а техническая документация оказалась максимально понятной и удобной. Теперь автоматизация обзвонов проходит без сбоев: сообщения доставляются вовремя, а все данные о звонках автоматически попадают в нашу систему. Это позволило нам не только повысить эффективность работы, но и получить прозрачную аналитику по каждой кампании. Отдельно отмечу отзывчивую поддержку — всегда готовы помочь и подсказать, если...
Плюсы
Простая и быстрая интеграция. Легко подключается к CRM и другим системам через удобный API, не требует сложных доработок. Стабильная работа. Голосовые сообщения доставляются без сбоев, качество связи высокое. Автоматизация процессов. Позволяет полностью автоматизировать массовые обзвоны и информирование клиентов. Пр...
Минусы
не было
Контур Компас ★★★★★
***, Manager Operations, АО КурьерСервис 24.04.2026
Система помогает нам управлять доставками для 50+ автомобилей. Маршруты оптимизируются автоматически, водители довольны навигацией в приложении.
Плюсы
Масштабируемость, оптимизация автоматическая, навигация удобная, аналитика полная.
Минусы
Хотелось бы расширить интеграцию с некоторыми поставщиками GPS-оборудования.
Контур Компас ★★★★★
татьяна 24.04.2026
Самый большой плюс Контур Компаса, который для себя отметила – после перехода на этот сервис результативных звонков стало почти вдвое больше. Когда работала с покупными базами большую часть времени тратила на то, чтобы отсеять всё лишнее, в них попадалось слишком много мусора. Теперь в результаты подтягиваются только те компании, которые действительно могут стать нашими клиентами. За удобный интерфейс и большое количество фильтров ставлю 10 из 10!
Плюсы
увеличение конверсии
Минусы
не нашлись
Контур EDI ★★★★★
Людмила Н., Ритейл-специалист 24.04.2026
С Контур EDI наша жизнь в ритейле стала проще. Никакой бумажной неразберихи, только оперативность и надежность. Этот сервис превратил документооборот в интуитивный и эффективный процесс. Теперь мы можем моментально отправлять и получать документы, сократив время на обработку. Очень удобно, что все партнеры собраны в одном месте.
Павел К. 24.04.2026
С этой программой управление проектами в бюджетной сфере стало более результативным. Быстрая поддержка, всегда помогают с настройками.
Контур Отель ★★★★★
Федор, Сотрудник/Администратор 24.04.2026
Перешли на нее совсем недавно и все наши сотрудники уже полностью освоились. Самая нормальная и понятная СУО из тех, что пробовали. Не без помощи техподдержки, конечно, ребята всегда на связи.
Плюсы
хорошая техподдержка, интуитивный интерфейс
Минусы
не нашел за время работы
Контур Отель ★★★★★
Алевтина, Владелец, Дом отдыха 24.04.2026
У нас дом отдыха на 14 номеров. С одной стороны номерной фонд не такой большой, но отслеживать всё вручную было сложно. Контур.Отель всё автоматизировал. Удобно, что все функции в одном окне. С мая 2026 года обновили модуль регистрации.
Плюсы
Все в одном месте
Минусы
Не нашли
Slava 24.04.2026
Контур.Гособлако обеспечивает легкий доступ к необходимым сведениям — и это в разы облегчает рабочий процесс. Больше не нужно искать информацию по разным папкам и базам, всё структурировано. Ценность продукта полностью оправдывает его стоимость. Хорошая доступность обучающих материалов позволяет новым сотрудникам быстро войти в курс дела. Система значительно упрощает ежедневную рутину, связанную с кадрами и оборудованием.
Плюсы
Быстрый доступ к информации, структурированность данных, качественное обучение.
Alex 23.04.2026
Плюсы сервиса, которые я выделил — корректность операций, актуальность форм, квалифицированная техподдержка и простая настройка программы. Для бюджетного учета это критически важно.
Контур Фокус ★★★★★
***, Менеджер по продажам, ООО БизнесРост 23.04.2026
Система помогает мне контролировать все сделки и не забывать о клиентах. Напоминания в мобильном приложении спасают, контакты всегда под рукой.
Плюсы
Простая в использовании, быстрые напоминания, удобный интерфейс, электронные письма отправляются без проблем.
Минусы
На старте нужна была консультация, но обучение было быстрым.
SAMOSALE ★★★★★
Оксана К. 23.04.2026
Программа показалась простой и удобной, при внедрении помогли менеджеры. Автор отмечает понятный процесс запуска и поддержку на старте.
Плюсы
Простой запуск, подробные объяснения, терпеливые менеджеры
Минусы
Нужно время, чтобы разобраться в системе
Контур Фокус ★★★★★
***, Менеджер по продажам, ООО НовыеРешения 23.04.2026
Работаю с Контур Фокус и не представляю, как работал без неё. Все контакты в одном месте, напоминания о звонках, история всех переговоров — удобно и эффективно.
Плюсы
Мобильное приложение спасает, облако надежное, интерфейс простой, синхронизация работает моментально.
Минусы
Пожелание — добавить функцию видеозвонков прямо из системы.
Analytic Workspace ★★★★★
Андрей Рыжик (ryzhikad) 23.04.2026
AW BI оставляет впечатление продуманного и технологически зрелого продукта. Под капотом — стек, который чаще ожидаешь увидеть в enterprise-решениях: Apache Spark для распределённых вычислений, Airflow для оркестрации. Для МСБ-клиента это одна из самых доступных точек входа на рынке BI.
Контур Компас ★★★★★
***, Head of Operations, ООО МегаДоставка 21.04.2026
Внедрили Контур Компас для управления доставками интернет-магазина. Система интегрирована с нашей CRM, заказы передаются автоматически, отслеживание работает идеально.
Плюсы
Интеграция с CRM работает хорошо, оптимизация маршрутов экономит время, аналитика помогает оптимизировать процессы.
Минусы
Пожелание — расширить функционал по работе с различными типами доставки и тарификацией.
Милана 21.04.2026
у меня только закончился пробный период, купила подписку за полную стоимость. хороший, а главное удобный сервис. пользоваться нравится, мои песни все есть.
Плюсы
много плейлистов и разной музыки
Минусы
нормальный, понятный сервис
Олег К., не указана, не указана 20.04.2026
Сервис для работы с МЧД от Контура. Позволяет создавать, подписывать и загружать доверенности на конкретных сотрудников, а также отзывать их. Работает стабильно, интерфейс привычный для продуктов Контура.
Плюсы
Возможность создания, подписания и отзыва доверенностей в одном окне.
Минусы
не указано
Контур Фокус ★★★★★
***, Коммерческий директор, ООО ТехСервис 20.04.2026
Контур Фокус помогла организовать работу отдела продаж. Теперь вся информация по сделкам в одном месте, менеджеры не теряют лидов, выручка выросла на 25%.
Плюсы
Удобный интерфейс, хорошая аналитика, мобильное приложение работает отлично, поддержка помогает быстро.
Минусы
Пожелание — расширить интеграцию с маркетплейсами.
Андрей, Мототокс 19.04.2026 Использует: Более 4х лет
Качественный отечественный сервис, которые позволяет экономить время каждого из сотрудников!
Плюсы
Сервис работает стабильно, эффективность блокировки спама почти 100%. Техподдержка грамотная, всегда на связи.
Минусы
Панель управления, в которой надо разобраться
Контур ЖКХ ★★★★★
***, Директор УК, **** 17.04.2026
Внедрили Контур ЖКХ в управляющей компании и получили реальную прозрачность финансовых потоков, контролируем поступления и долги в режиме реального времени.
Плюсы
Личный кабинет для жителей и УК, автоматизация, онлайн-оплаты, регулярные обновления.Очень хорошая поддержка.
Минусы
В первое время пришлось потратить силы на обучение сотрудников ИТ-технологиям, но результат оправдал ожидания.
Call Dog ★★★★★
Морозова Кира Вадимовна, маркетолог 17.04.2026
Хочу порекомендовать сервис голосовых рассылок «Звонопес»! Им пользуюсь уже несколько месяцев и очень довольна. Главное достоинство — удобство использования: быстро создаёшь сценарий, загружаешь контакты и запускаешь рассылку одним нажатием кнопки. Качество звука великолепное, собеседник принимает звонок за обычный разговор с оператором. Важнейший плюс — подробная аналитика, которая показывает результаты каждого звонка и помогает понять, насколько эффективны рассылки.Наконец, техподдержка работает оперативно и вежливо, всегда помогут решить любую проблему.
Плюсы
Мгновенно рассылает тысячи звонков одновременно. Четкая аналитика, показывающая итоги каждой кампании. Автофильтрация неподтверждённых номеров. Простая интеграция с CRM и прочими сервисами. Русифицированный интерфейс и техническая поддержка на русском языке. Возможности интерактивного взаимодействия с клиентом....
Минусы
-