Аркадий М.
28.12.2021
«Можно подстраивать функционал буквально «на ходу»». «Первая Форма» нравится своей гибкостью и не только. Это первая наша система, но настроить ее смогли сразу же. Команда службы поддержки оказала нам всю необходимую помощь, в результате чего функционал был настроен в соответствии с нашими потребностями. Большая часть настроек осуществляется без программирования. Используем программу для управления объектами недвижимости - у нас строительная организация.
Андрей К.
23.12.2021 Использует: несколько лет
Удобное решение для расчёта зарплаты и кадрового учёта, а поддержка помогает быстро решать вопросы и даёт понятные инструкции.
Плюсы
Быстро решают проблемы; понятные инструкции; удобно для ежедневной работы.
Минусы
Не предложили партнёрскую программу; есть раздражающие обновления.
Евгения П., Пользователь
15.12.2021
Пользуемся программой уже около года — установлена и у удалённых, и у офисных сотрудников. Думали, для офисных будет менее эффективна, но ошиблись: программа хорошо мотивирует, сотрудники стали меньше отвлекаться от работы.
Плюсы
Лёгкое управление, можно задавать время хранения информации, программа составляет отчёты об эффективности работы сотрудников и отделов, сотрудник не может её отключить.
Дарья С.
09.12.2021
Неплохая CRM, пользуюсь в компании в течение года. Использую как базу лидов, куда приходят заявки, и попадают в воронку. Удобно отслеживать движение и ставить задачи. При необходимости можно прослушивать звонки. Из минусов выходит дороже, если большой штат пользователей сервиса, в отличие от других CRM.
Максим Н., Эксперт по информационной безопасности, AM Test Lab
07.12.2021
MaxPatrol VM 1.1 позволяет поддерживать в актуальном состоянии модель информационной инфраструктуры компании и выявлять уязвимости, которые соответствуют конкретным информационным активам. Дополнительная визуализация всей статистической информации значительно упрощает специалистам оценку сложившейся ситуации, а наличие возможности составления отчётности помогает сэкономить много времени на подготовке необходимой документации. Решение легко интегрируется в существующую ИТ-инфраструктуру предприятия и способно взаимодействовать с другими средствами защиты информации.
Плюсы
Технология SAM для полного сбора данных об активах; приоритизация уязвимостей по CVSS и критичности актива; информация о трендовых уязвимостях; разделение подсистемы сканирования и подсистемы определения уязвимостей — пересчёт без повторного сканирования; включён в реестр российского ПО.
Минусы
На момент обзора не было возможности самостоятельно добавлять уязвимости; отсутствовал сертификат ФСТЭК России.
Дмитрий Д.
02.12.2021
Сама система намного легче в плане функционала. Быстрее работает. Есть основные необходимые функции которые ждем от CRM: задачи, контроль менеджеров, интеграции. Но к сожалению нет бесплатной версии. Есть только период ознакомления, а затем базовый функционал становится платным. Думаю небольшим предприятиям будет самое то.
Арина Ч.
01.12.2021
Изначально мне как эйчару поручили найти что-то наиболее удобное для мотивации сотрудников. Мне важно было, чтобы решение было современным и чтобы в нем была геймификация. Потестировали демо-версию и поняли, что готовая платформа уже настолько удобная, что в принципе можно брать и работать. Уже месяц используем в работе и очень довольны.
Андрей П.
01.12.2021
Платформа закрывает огромную часть задач в компании. Я работаю с этой платформой с 2016 года. Сколько раз я не обращался в службу поддержки — ребята работают по высочайшим стандартам, соблюдают деловую этику и ведут себя как профессионалы своего дела.
Михаил К.
25.10.2021 Использует: не указано
Сервис помогает быстро работать с кадровыми документами и делает обмен с HR заметно удобнее. В целом это доступный инструмент для команды.
Плюсы
Удобный HR-сервис для работы с командой.
Минусы
Подробные минусы в найденном комментарии не указаны.
Болотбек Ж.
01.10.2021 Использует: не указано
По итогам анализа рынка UC-платформ CommuniGate Pro максимально удовлетворила все требования. Отмечены единое ядро для модулей, удобный интерфейс и возможности групповой работы.
Плюсы
Единое ядро, адаптивный интерфейс, сильные функции совместной работы.
Минусы
В источнике не указаны явные минусы.
Roman, Системный администратор
22.09.2021
Выбирали ПО во время самоизоляции, в итоге решили оставить на постоянной основе.
Плюсы
Кроссплатформенный. Сервер можно развернуть на собственном железе.
Минусы
Нет возможности централизованно отключить кейлоггер. Страшный интерфейс у агентов.
Михаил З.
16.08.2021
Занимаемся поддержкой пользователей и обращениями от коллег. По результатам внедрения Naumen Service Desk число потерянных и в ожидании запросов уменьшилось в несколько раз. Naumen позволяет автоматически настроить переадресацию запросов по нужным сценариям, сглаживает массовый наплыв обращений. Штат более 100 человек, всё работает надежно.
Николай П.
26.07.2021 Использует: не указано
Переход на новую систему объединённых коммуникаций был практически бесшовным. Проект реализовали в сжатые сроки, а платформа хорошо подошла для модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия.
Плюсы
Быстрое внедрение, бесшовный переход, удовлетворённость сотрудничеством.
Минусы
В источнике не указаны явные минусы.
Андрей М., Технический эксперт, Anti-Malware.ru
22.07.2021
BI.ZONE Secure SD-WAN — перспективное решение, которое может вскоре занять лидирующие позиции в российском сегменте рынка оборудования для построения распределённых корпоративных сетей. Особенно выделяется простота использования продукта и круглосуточная техническая поддержка. Решение ожидаемо будет востребовано на объектах критической информационной инфраструктуры в условиях курса на импортозамещение.
Плюсы
Простота развёртывания, Zero Touch Provisioning, собственные протоколы управления и WireGuard с ГОСТ-шифрованием, масштабируемость до 10 000 площадок, единый интерфейс управления сетью и безопасностью, включение в реестр российского ПО.
Минусы
На момент обзора (2021) отсутствовал русскоязычный интерфейс, неполная документация, отсутствовали сертификаты ФСТЭК и ФСБ, функции WAF/IPS/SWG находились в разработке, нельзя было экспортировать журналы событий и клонировать правила VNF.
Норайр Б., Руководитель
13.07.2021
Для руководства компаний — отличный продукт. В режиме слежения можно определить, какой процесс запущен и как долго сотрудник им занят, установить эффективность программ и получить подробный графический отчёт. Сотрудник не заметит, что за ним наблюдают. Отдельно хочу отметить службу поддержки: отвечают моментально, всегда объяснят и помогут.
Плюсы
Контроль эффективности каждого сотрудника, удобный мониторинг в реальном времени, просмотр видео в обычном и ускоренном режиме, функция удалённого управления компьютером, оперативная поддержка.
Алина И.
08.07.2021
Незаменимая программа для крупных предприятий. Благодаря данной программе можно согласовать документы в кратчайшие сроки, контролировать работу своих подчинённых, собирать статистику загруженности сотрудников. Мы настроили регламент таким образом, что все могли ознакомиться с документом одновременно и в установленные сроки. Время на согласование сократилось в 3 раза.
Дмитрий С.
28.06.2021 Использует: до 1 года
Оформлял ЭЦП. Все было сделано быстро, четко и профессионально. Рекомендую!
Плюсы
Быстро, четко, профессионально
Sviyash S.
27.06.2021
Выбирали между двумя аналогами и склонились именно к этому варианту: простой русскоязычный интерфейс, отзывчивая техподдержка, лояльный ценник (около 7 тыс. руб. в месяц), есть мобильная версия. Удобно, что вся информация хранится в одном месте — видна вся история переписки с клиентом, подтягиваются приложенные файлы.
Терентьев В.
14.06.2021
У нас свое рекламное агентство. Искали решение, через которое можно принимать заказы и обрабатывать их в автоматическом режиме. Продукт Intradesk показался подходящим для оптимизации, и мы не ошиблись: очень удачно и быстро автоматизировали весь бизнес-процесс на базе данной helpdesk-системы.
Анатолий
29.05.2021
Intradesk — многофункциональный helpdesk, который второй месяц обеспечивает нам полноценную коммуникацию с клиентами. Обращения принимаем через портал, электронную почту, REST API. Основные плюсы: умный поиск, древовидная база знаний, отчетность, гибкая настройка полей заявок и автоназначение исполнителя.
