Девайсы Пятого Поколения

Компания Speechmate разработала систему аналитики речи менеджеров по продажам линейного персонала, которые общаются с клиентами. Система состоит из аудио бейджа, он же диктофон-бейдж, а также станции зарядки и обработки аудио. Сегменты целевой аудитории: ритейл, банки, АЗС, сфера услуг и др. бизнес, который имеет личный контакт с клиентами. Наш продукт позволяет контролировать выполнение скриптов, апсейлов и кросссейлов. Проводить A/B тесты скриптов. Выявлять конфликтные моменты и ФРОД. Команда использует следующие технологии для решения задачи: ML для обработка аудио, BLE передача данных. Ключевая экспертиза команды: Розничные продажи и сервис а также разработка промышленного дизайна и электроники, разработка ПО в т.ч. разработка ПО для обработки аудио. Партнерами компании являются главные игроки на рынке речевой аналитики в РФ: Tinkoff, 3iTech и SpeechAnalytics Компания внедрила свои продукты у представителей малого и среднего бизнеса и добилась повышения показателей продаж у своих клиентов. Среди главных достигнутых показателей: 1. Увеличение выручки компании до 34% 2. Увеличение личных показателей продаж менеджеров до 54% 3. Сокращение времени работы региональных менеджеров и б...