Как настроить Контур Толк с амoCRM, Битрикс24, Мегаплан: автоматический поиск клиента, вывод всей истории на экран оператора, логирование звонков прямо в CRM.
Ключевые слова: интеграция CRM, контакт-центр CRM, поиск клиента, история клиента, амoCRM толк.
Контур Университет вместе с К2Тех и Naumen изучил более 100 проектов внедрения ИИ в контакт-центрах и службах клиентского сервиса крупного российского бизнеса....
Сервис Логистика от Контур.Диадока перенес в мобильное приложение работу с электронным заказом-заявкой (ЭЗЗ). Руководители небольших транспортных компаний и инд...
Контур.Толк начал поставлять приложение для переговорных вместе с готовым комплектом совместимого оборудования, поэтому подбирать, тестировать и настраивать уст...
В Контур.Фокусе появился инструмент проверки договоров с контрагентами на базе искусственного интеллекта. Разработчики построили универсальную модель выявления...
В прогнозе социально-экономического развития ведомство называет одним из драйверов рост продаж тиражируемого российского ПО, в том числе за счёт спроса владельц...
ОС рассчитана на поэтапный перевод рабочих мест: Windows-приложения из перечня совместимого ПО, включая Microsoft Office 2016, запускаются через слой совместимо...
При лишении провайдера лицензии его сеть и абоненты будут автоматически передаваться федеральным операторам с приоритетным правом выкупа — участники рынка опаса...
Вступил в силу закон, уточняющий критерии отнесения систем к ГИС, запреты на использование зарубежных баз данных операторами госсистем и обязательная идентифика...
