Контур Толк записывает все разговоры, позволяет менеджеру слушать и контролировать звонки в реальном времени. Как использовать для обучения операторов и повышения качества.
Ключевые слова: запись звонков, мониторинг звонков, контроль качества, обучение операторов, аудиоархив.
Логистическая платформа CARGO.RUN интегрировалась с сервисом «Логистика» от Контур.Диадока — оператором, аккредитованным Минтрансом. Клиенты платформы смогут за...
В этой статье расскажем, как no-code помогает быстрее пройти путь от идеи до первого рабочего процесса и покажу два кейса настройки. Почему запуск ESM-системы м...
Миниапп HR Pro в Directum Omni С версии 2.10 организации, которые впервые подключаются к HR Pro, могут использовать Directum Omni — суперапп для корпоративных к...
Контур.Толк начал поставлять приложение для переговорных вместе с готовым комплектом совместимого оборудования, поэтому подбирать, тестировать и настраивать уст...
Агенты анализируют метрики, логи, трассы и события, проверяют гипотезы и готовят отчёты естественным языком. Решение работает в изолированном контуре без интерн...
Новая функция объединяет встречи, расшифровки, заметки и доски вокруг проекта, а не отдельной встречи — ИИ-ассистент помогает узнать статус задач и восстановить...
Новая версия потребляет до 26% меньше ресурсов процессора и до 52% меньше оперативной памяти. В модуле MaxPatrol BAD появился HackTracker, выявляющий злоумышлен...
В обращении к Московскому саммиту по технологическому предпринимательству премьер заявил, что ключевые процессы в энергетике, нефтегазе, нефтехимии и недропольз...
