Новость компании 8 октября 2025

Запись звонков и мониторинг: контроль качества и обучение операторов

Контур Толк записывает все разговоры, позволяет менеджеру слушать и контролировать звонки в реальном времени. Как использовать для обучения операторов и повышения качества.
Ключевые слова: запись звонков, мониторинг звонков, контроль качества, обучение операторов, аудиоархив.

Российская экосистема для коммуникаций и совместной работы: ВКС до 400 участников, вебинары до 10000, мессенджер. Реестр Минцифры. Шифровани...

Открыть карточку продукта →

Другие новости

Контур Маркет: Общепит — платформа управления лояльностью для ресторанов и кафе

Контур Маркет: Общепит — система для управления клиентами и лояльностью в сфере общественного питания: программы лояльности, управление клиентами, персональные...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Фриланс — платформа для управления фрилансерами и удаленными проектами

Контур Фриланс — система для работы с фрилансерами: поиск исполнителей, управление проектами и задачами, безопасные расчеты, контроль качества, встроенная комму...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Сегмент+ — платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов

Контур Сегмент+ — система для анализа поведения клиентов и возврата неактивных: сегментация базы, выявление рисков оттока, целевые кампании переактивации, персо...

20 ноября 2025 · Контур

Новости рынка ИТ

Test IT представила новую версию платформы управления тестированием с интеграцией ИИ-помощника

Команда Test IT выпустила обновление одноимённой платформы управления тестированием. В релиз вошли встроенный ИИ-ассистент для генерации тест-кейсов и расширенн...

2 июня 2026 · Редакция

Российские ИТ-компании активизировали подготовку к IPO: рынок ждёт несколько крупных размещений

На фоне восстановления интереса инвесторов российские ИТ-компании активизировали подготовку к IPO. По данным Финмаркета, в ближайшее время ожидается несколько к...

4 июня 2026 · Редакция
Запрос на сервис