Полное руководство: на что смотреть при выборе контакт-центра, какие функции критичны, как считается ROI от внедрения. Сравнение Контур Толк с аналогами.
Ключевые слова: выбор контакт-центра, система для колл-центра, сравнение платформ, ROI внедрения, критерии выбора.
Миниапп HR Pro в Directum Omni С версии 2.10 организации, которые впервые подключаются к HR Pro, могут использовать Directum Omni — суперапп для корпоративных к...
В Контур.Фокусе появился инструмент проверки договоров с контрагентами на базе искусственного интеллекта. Разработчики построили универсальную модель выявления...
В этой статье расскажем, как no-code помогает быстрее пройти путь от идеи до первого рабочего процесса и покажу два кейса настройки. Почему запуск ESM-системы м...
Логистическая платформа CARGO.RUN интегрировалась с сервисом «Логистика» от Контур.Диадока — оператором, аккредитованным Минтрансом. Клиенты платформы смогут за...
На первом этапе на VK WorkSpace переводят более 10 тысяч сотрудников министерств Татарстана, на втором — все госучреждения региона, всего свыше 40 тысяч сотрудн...
Правительственная подкомиссия по ИИ определила 170 проектных показателей, за которые отвечают 32 ведомства. Мониторинг национального плана внедрения ИИ планируе...
Подреестр доверенного ПО, который должен был заработать ещё 1 марта 2026 года, до сих пор не запущен — требования к нему утвердят лишь в IV квартале, рассказали...
СП будет разрабатывать комплексные решения на базе ERP, PLM, MES и APS-систем, объединив платформу и методологию «1С» с опытом «Райтека» в автоматизации произво...
