Обрабатывает запросы и инциденты пользователей, решает проблемы первого уровня.
Термин · Глоссарий B2B-ПО
Сервис-деск инженер (Service Desk Engineer)
Связанные термины
Понятия из глоссария Цифрового маркетплейса, которые часто встречаются вместе с термином «Сервис-деск инженер».
Платформы класса «Сервис-деск инженер»
Решения из каталога Цифрового маркетплейса, относящиеся к этому классу ПО. Карточки ведут на полные карточки платформ с тарифами, обзорами и кейсами внедрения.
Postgres Pro Cloud
СУБД и хранилища
Облачный сервис управляемой базы данных
Цена по запросу
★ 4.3
SET Prisma 7
Управление производством (MES)
Промышленная система управления производственными и логистическими процессами с акцентом на планирование, учёт...
Цена по запросу
Kuma
Управление соответствием КИИ
Цена по запросу
ПрограмБанк.БизнесАнализ
Управление предприятием
ПрограмБанк.БизнесАнализ — российская BI-платформа в архитектуре хранилища данных для финансовых организаций....
Цена по запросу
★ 4.7
Комплексное цифровое решение по управлению инфраструктурой Amelia 2.0
Управление предприятием
Комплексная цифровая платформа для управления эксплуатацией объектов недвижимости (Facility Management / CAFM)...
Цена по запросу
★ 4.2
1С:КРС
Управление предприятием
Отраслевое решение на платформе 1С:Предприятие 8 для автоматизации зоотехнического и племенного учёта в хозяйс...
Цена по запросу
★ 4.7
Категории каталога
Разделы каталога Цифрового маркетплейса, в которые входят решения, использующие «Сервис-деск инженер».
Частые вопросы про Сервис-деск инженер
Что такое Сервис-деск инженер?
Класс программного обеспечения «Сервис-деск инженер» в каталоге platforms.su.
Где применяется Сервис-деск инженер?
Сервис-деск инженер применяется в компаниях, которым нужно автоматизировать соответствующие бизнес-процессы. Конкретные сценарии зависят от отрасли и масштаба бизнеса. На platforms.su «Сервис-деск инженер» представлено в категориях каталога – посмотрите подходящие платформы и кейсы внедрений.
Какие платформы относятся к классу Сервис-деск инженер?
В каталоге platforms.su собраны решения класса Сервис-деск инженер от российских и зарубежных вендоров. Можно отфильтровать по отрасли, бюджету, размеру компании и сравнить продукты между собой.
Как переводится Сервис-деск инженер на английский?
Сервис-деск инженер соответствует англоязычному термину Service Desk Engineer. В международной литературе чаще встречается именно эта аббревиатура.