Глоссарий Цифрового маркетплейса
Платформы взаимодействия с пользователем (UXP) – это тип программного обеспечения. UXP используются в программах веб-порталов, которыми можно управлять посредством взаимодействия пользователя с основным интерфейсом программы. Это означает, что они позволяют пользователям работать с приложениями или другими программами в Интернете. Эти программы работают на уровне предприятия, а это означает, что они состоят из нескольких компонентов. UXP в значительной степени были заменены платформами цифрового опыта (DXP), которые представляют собой обновленную форму UXP.
На пике своей популярности UXP широко использовались в различных программах. Известно, что малые предприятия использовали эти программы из-за их удобства и размера. Правильно спроектированный UXP, например CRM, может позволить малому бизнесу управлять несколькими функциями одновременно. Это может обеспечить более эффективные, продуктивные и прибыльные действия.