Технические характеристики Речевая аналитика

Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

Платформа преобразует звонки в текст, что позволяет находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов.

Возможности платформы позволяют проводить поиск по ключевым словам, контроль соблюдения чек-листов, автоматическое тегирование и SmartTag, сокращает расходы на прослушку, повышает конверсию из обращений в сделки, автоматизирует анализ работы колл-центра, контролирует качество обслуживания, повышает NPS/CSI и LTV клиентов, выявляет конфликтные звонки, определяет и тегирует целевые и нецелевые звонки, обеспечивает точность сверки количества целевых звонков для корректного подсчета KPI сотрудников отдела продаж.


Владелец - CoMagic
Ключевые слова - колл центры, NLP, распознавание речи

Возможности

Все 5
  • Госкомпании
  • SaaS / Облачное решение
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Похожие решения

Смотреть все

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу

Другие продукты в категории «Офис и коммуникации»

Вся категория

Smart ID Engine 2.0

ООО "СМАРТ ЭНДЖИНС СЕРВИС"
v2025 15 января 2025
Smart ID Engine 2.0 от компании Smart Engines — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, в...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

PROMT Cloud

ООО "ПРОМТ"
PROMT Neural Translation Server Intranet Edition
Офис и коммуникации
Цена по запросу

СДО Uchi.pro

ООО "УЧИ.ПРО"
Платформа для организации дистанционного обучения. Для учебных центров, колледжей, училищ, техникумов, онлайн-...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Deckhouse Stronghold

АО "ФЛАНТ"
v2025 15 января 2025
Deckhouse Stronghold Community EditionDeckhouse Stronghold CEDS CEDeckhouse Stronghold Enterprise EditionDeckh...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

TalentTech.360°

ООО "СЕВЕРГРУПП ТТ"
Онлайн-инструмент оценки и сбора обратной связи по ценностям и компетенциям сотрудников
Офис и коммуникации
Цена по запросу

SingularityApp

ИП Завертайлов Владимир Владимирович
SingularityApp — российский планировщик с задачами, проектами, заметками, трекером привычек и Помодоро-таймеро...
Офис и коммуникации
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

2ГИС

Вендор не указан
ГИС-платформы общего назначения
Цена по запросу

Редакции и условия покупки

Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж  ·  Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж  ·  Внедрение

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

SferaGPT

Вендор не указан
SferaGPT — платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для...
Голосовые ассистенты
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 4
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение

Контакты вендора

Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

Речевая аналитика