Sittme — мобильный сервис для поиска, подбора и взаимодействия с няней. Работает по модели двустороннего маркетплейса: родители бесплатно регистрируются и получают доступ к анкетам нянь с фильтрацией по стоимости, рейтингу и геолокации; няни также регистрируются бесплатно и самостоятельно устанавливают цену на услуги без комиссии платформы.
Ключевые функции для родителей: чат с няней внутри приложения, бронирование услуг по календарю с расписанием, геотрекинг прогулок няни с ребёнком на заданной территории, метрики развития ребёнка, система отзывов и рейтингов нянь. В платном тарифе (от 490 руб./мес.) доступны: мониторинг работы няни через приложение, контроль расписания дня ребёнка, push-уведомления о выполнении задач (кормление, прогулки, лекарства, занятия). Для нянь доступны: видеорезюме в профиле, рабочий календарь с гибким графиком, выбор рабочих районов, система рейтинга и отзывов, чат с родителями и сотрудниками платформы.
Модель монетизации: freemium. Базовый доступ бесплатный; расширенный контроль — по подписке от 490 руб. в месяц. Комиссия с нянь не взимается.
Негативный опыт: несмотря на высокую цену, вместо заявленной проверенной няни прислали неопытную студентку. Сервис не обеспечил качественную замену.
Плюсы: Няни позиционируются как проверенные.
Минусы: Дорогой тариф (3500 руб. за 5 часов). Выбранная няня внезапно исчезла перед созвоном. На замену предложили 18-летнюю студентку без опыта. Вторая замен...
Виктория С.Родитель16 мая 2026
★★☆☆☆1.7 / 5
Няня не вышла в первый рабочий день, адекватной замены не предложили, а уплаченная комиссия не возвращается. Компенсация несоразмерна ущербу.
Плюсы: Быстрый первоначальный подбор няни (за 2 дня), возможность онлайн-встречи с кандидатом.
Минусы: В первый рабочий день няня не вышла (заболела). Адекватную замену предложили только через 4 дня, но кандидат не соответствовал требованиям. Комиссия 2...
Аня Ф.Родитель16 мая 2026
★☆☆☆☆1.0 / 5
Недобросовестная практика: взяли деньги с няни, но отказали в содействии при изменении условий работодателем.
Минусы: Взяли комиссию с няни, но после того как работодатель изменил условия (переезд, график, зарплата), не предложили другой вакансии, хотя по закону обяза...
«Негативный опыт: несмотря на высокую цену, вместо заявленной проверенной няни прислали неопытную студентку. Сервис не обеспечил качественную замену.»
Плюсы: Няни позиционируются как проверенные.
Минусы: Дорогой тариф (3500 руб. за 5 часов). Выбранная няня внезапно исчезла перед созвоном. На замену предложили 18-летнюю студентку без опыта. Вторая замена — только за дополнительную плату. Присланная девушка не знала, как ухаживать за 6-месячным ребёнком.
Виктория С.
· Родитель ·
★★☆☆☆1.7 / 5
Функциональность★★★☆☆3.0
Удобство использования★★☆☆☆2.0
Цена/качество★☆☆☆☆1.0
Поддержка клиентов★☆☆☆☆1.0
Обучение и документация★★☆☆☆2.0
Желание рекомендовать★☆☆☆☆1.0
В целом:
«Няня не вышла в первый рабочий день, адекватной замены не предложили, а уплаченная комиссия не возвращается. Компенсация несоразмерна ущербу.»
Плюсы: Быстрый первоначальный подбор няни (за 2 дня), возможность онлайн-встречи с кандидатом.
Минусы: В первый рабочий день няня не вышла (заболела). Адекватную замену предложили только через 4 дня, но кандидат не соответствовал требованиям. Комиссия 24 000 руб. уплачена, услуга фактически не оказана. Компенсация — лишь 6 месяцев использования сервиса.
Аня Ф.
· Родитель ·
★☆☆☆☆1.0 / 5
Функциональность★☆☆☆☆1.0
Удобство использования★☆☆☆☆1.0
Цена/качество★☆☆☆☆1.0
Поддержка клиентов★☆☆☆☆1.0
Обучение и документация★☆☆☆☆1.0
Желание рекомендовать★☆☆☆☆1.0
В целом:
«Недобросовестная практика: взяли деньги с няни, но отказали в содействии при изменении условий работодателем.»
Минусы: Взяли комиссию с няни, но после того как работодатель изменил условия (переезд, график, зарплата), не предложили другой вакансии, хотя по закону обязаны предложить аналогичную работу.
Людмила Д.
· Няня ·
★★★★★5.0 / 5
Функциональность★★★★★5.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★★5.0
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★★5.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Отличная компания и лучший выбор для поиска няни. Работой агентства и подобранной няней полностью довольны.»
Плюсы: Нашли идеальную кандидатку — студентку педагогического вуза, которая занималась развивающими играми, уделяла внимание мелкой моторике и развитию речи. Очень ответственный человек.
Любовь Т.-Л.
· Родитель ·
★☆☆☆☆1.0 / 5
Функциональность★☆☆☆☆1.0
Удобство использования★☆☆☆☆1.0
Цена/качество★☆☆☆☆1.0
Поддержка клиентов★☆☆☆☆1.0
Обучение и документация★☆☆☆☆1.0
Желание рекомендовать★☆☆☆☆1.0
В целом:
«Мошеннические практики: ложь родителям об обучении нянь, контроль переписки, хамское отношение, отсутствие официальных документов.»
Минусы: Нашли няню на стороннем сервисе и не раскрыли это родителям. Сказали маме, что няня «прошла их обучение» — ложь. Менеджеры звонили в грубой форме, требовали отчёта о переписке с клиентом, представлялись «юристами». Официального договора и документов от компании нет.
Соня И.
· Няня (психолог) ·
★★★★☆3.8 / 5
Функциональность★★★★☆4.0
Удобство использования★★★★☆4.0
Цена/качество★★★☆☆3.0
Поддержка клиентов★★★★☆4.0
Обучение и документация★★★★☆4.0
Желание рекомендовать★★★★☆4.0
В целом:
«Положительное впечатление от профессионального подбора и договорной работы, однако высокая стоимость и продолжительность процесса могут стать барьером.»
Плюсы: Подбор с учётом возраста и здоровья ребёнка, требований и транспортной доступности. Работа по договору. Разные возрасты нянь — есть педагоги и студентки, в том числе репетиторы. Широкий выбор тарифов.
Минусы: Долгая процедура подбора (консультация заняла более 40 минут). Знакомство платное. Высокие расценки — от 24 000 руб. за минимальный пакет.
Алина С.
· Родитель ·
★★★★☆4.4 / 5
Функциональность★★★★☆4.0
Удобство использования★★★★★5.0
Цена/качество★★★★☆3.5
Поддержка клиентов★★★★★5.0
Обучение и документация★★★★☆4.0
Желание рекомендовать★★★★★5.0
В целом:
«Пользовалась сервисом в карантинные каникулы, вызвала няню на день на 5 часов. Понравилось, что няня проверенная. Всё прошло быстро и чётко.»
Плюсы: Проверенная няня, быстро и чётко, можно заказать разово на день/5 часов
Минусы: За услугу надо платить
lenochka1109
· Родитель ·
★☆☆☆☆1.2 / 5
Функциональность★★☆☆☆2.0
Удобство использования★☆☆☆☆1.0
Цена/качество★☆☆☆☆1.0
Поддержка клиентов★☆☆☆☆1.0
Обучение и документация★☆☆☆☆1.0
Желание рекомендовать★☆☆☆☆1.0
В целом:
«Заказала няню для 6-месячного ребёнка на 1 день. Изначально подобранная няня исчезла, заменили 18-летней студенткой без реального опыта. Результат — разочарование: ребёнок не гулял, базовые навыки ухода отсутствовали.»
Плюсы: Декларируют проверку нянь
Минусы: Тариф дорогой (3500 руб. за 5 часов), замена происходит на неопытную студентку; вторая замена — за деньги; прислали девушку без реального опыта: не погуляла с ребёнком, забыла вещи, не умела уложить спать
Виктория Скопенкова
· Родитель ·
★★☆☆☆2.2 / 5
Функциональность★★★☆☆3.0
Удобство использования★★☆☆☆2.0
Цена/качество★★☆☆☆1.5
Поддержка клиентов★★☆☆☆1.5
Обучение и документация★★★☆☆3.0
Желание рекомендовать★★☆☆☆2.0
В целом:
«Обратилась в агентство в ноябре, подобрали за 2 дня, но в первый рабочий день няня заболела. Агентство 4 дня не могло предложить подходящую замену, а предложенный кандидат не соответствовал требованиям. На жалобу ответили предложением +6 месяцев подписки.»
Плюсы: Быстрый подбор (2 дня), проводят онлайн-знакомство с кандидатом
Минусы: Няня не вышла в первый рабочий день, агентство не предложило замену в тот же или следующий день; ждать замены пришлось 4 дня; предложенный кандидат не соответствовал требованиям; комиссия 24 000 руб. не компенсируется реальным уровнем сервиса
Аня Фальковская
· Родитель ·
★☆☆☆☆1.2 / 5
Функциональность★★☆☆☆2.0
Удобство использования★☆☆☆☆1.0
Цена/качество★☆☆☆☆1.0
Поддержка клиентов★☆☆☆☆1.0
Обучение и документация★☆☆☆☆1.0
Желание рекомендовать★☆☆☆☆1.0
В целом:
«Нянь трудоустроили в семью, взяли комиссию. Работодатель изменил условия (переезд, новый график, другая зарплата), а агентство не предложило альтернативных вакансий и не помогло решить проблему. Клиент готовит судебный иск.»
Плюсы: Трудоустраивают нянь в семьи
Минусы: Взяли комиссию, но при изменении условий работодателем (смена адреса, графика, зарплаты) не предложили других вариантов трудоустройства и не вернули деньги
