Направления возможностей программного обеспечения: Мультимедийное программное обеспечение;
Средства управления контактными центрами;
Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы) 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий