Реестр ПО Документооборот и контент Бизнес-процессы (BPM) Корпоративный контент (ECM)

ELMA365

ELMA  ·  Реестр ПО №10869441
4,0 · 23 отзыва
Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • Большие данные
  • Госкомпании
  • Муниципальные учреждения
★ Входит в Топ Low-code платформы 2026 ★ Входит в Топ BPM-системы 2026 ★ Входит в Топ Корпоративный контент (ECM) 2026
В реестре отечественного ПО 1 кейс
В сравнение Печать
Обзор Возможности 155 Кого заменяет 4 Скриншоты 3 Совместимость 1 Тарифы 3 Кейсы 1 Версии 4 Отзывы 23 Закупки 30 Статьи 30 Похожие Купить
Рейтинг
4,0 / 5
23 отзыва
Кейсы
1 кейсов
Смотреть все →
Поставка
Не указана
Статус
Реестр ПО
№10869441

О продукте

Кратко

ELMA365 - российская Low-code платформа BPM/CRM/ECM. Объединяет CRM, документооборот и автоматизацию процессов на единой платформе. Входит в реестр отечественного ПО Минцифры.

Ключевые возможности

  • CRM-модуль: управление клиентской базой, сделками, воронкой продаж
  • BPM-движок: визуальный дизайнер бизнес-процессов без кода
  • Управление документами (ECM)
  • Маркетинг-автоматизация: лиды, кампании, рассылки
  • Low-code конструктор: настройка без разработчиков
  • ИИ-ассистент для обработки обращений клиентов
  • Интеграция с 1С, Outlook, MS Teams

Развёртывание

SaaS, On-premise (Linux, Windows), Docker. Мобильное приложение iOS/Android.

Вендор

ООО «ЭЛМА» (ИНН 1831197044). Ижевск. Сайт: elma365.com.

Скриншоты

Скриншот 1: ELMA365 Скриншот 2: ELMA365 Скриншот 3: ELMA365

Возможности

Все 155
  • Искусственный интеллект
  • Большие данные
  • Госкомпании
  • Муниципальные учреждения
  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение
  • Гибридное размещение
  • Мобильное приложение
  • Десктопное приложение
  • Микросервисная архитектура
  • Контейнеризация (Docker)
  • Windows
  • Linux
  • Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
  • iOS
  • Android
290 ₽ в год
Тариф «ELMA365 Standard»
Смотреть тарифы →

Отзывы клиентов

Все 23
4,0/5
★★★★☆
23 отзыва
5 ★ 14
4 ★ 3
3 ★ 1
2 ★ 3
1 ★ 2

Оценки по критериям

Функциональность 4,0
Удобство использования 4,0
Цена/качество 4,0
Поддержка клиентов 4,0
Обучение и документация 4,0
Желание рекомендовать 4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★ 5.0 / 5
Отличная платформа, на базе которой можно создать гибкую CRM и автоматизировать бизнес-процессы. Поначалу пугает своей сложностью, т.к. возможностей очень много. Поэтому будьте готовы к тому, что внед...
Пётр Ф. 30 октября 2023
★★★☆☆ 3.0 / 5
Elma365 обладает потенциалом быть отличной системой, однако испытывает трудности из-за большого количества ошибок и неудовлетворительного уровня техподдержки. Так как Elma365 стала для нас первой сист...
Плюсы: Очень сильно облегчается процесс разработки простых приложений. Облачные возможности, дополняющие On-premises решение. Каждое новое приложение автомат...
Минусы: Низкое качество техподдержки, огромное количество багов и ошибок. Очень неудобная работа с файлами, не гибкая система уведомлений.
Металлозаменяющие полимеры Римамид 14 июля 2023
★★★★☆ 4.0 / 5
Когда подбирали оптимальную систему для своего бизнеса, остановились на ELMA365. У программы простой и понятный интерфейс (в том числе мобильный) на русском языке; внедрение не потребовало больших зат...
Плюсы: Для наших задач функционала ELMA365 хватает с головой!
Минусы: Замечаний нет.
Вадим 2 февраля 2020

Похожие решения

Смотреть все

1С:Документооборот 8

1С-СОФТ
Реестр ПО
Универсальная ECM/СЭД-система фирмы «1С» для автоматизации документооборота, договорной работы и совместной ра...
от 36 000 ₽
★ 4,8 (10)
Подробнее →

Рекомендуем рассмотреть

Вся категория

Directum СЭД+

ДИРЕКТУМ
Реестр ПО
Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует а...
Цена по запросу
★ 4,6 (6)
Подробнее →

Directum Projects

ДИРЕКТУМ
Directum Projects — система для комплексного управления проектами и командами, сочетающая классические и гибки...
★ 4,5 (7)
Подробнее →

Directum HR Pro

ДИРЕКТУМ
Directum HR Pro – система для комплексной цифровизации кадровых процессов, документов и сервисов.
Цена по запросу
★ 4,0 (1)
Подробнее →

Другие продукты в категории «Low-code платформы»

Вся категория

БАРС.Bars.UP.D3

БАРС ГРУП
Реестр ПО
Платформа Bars UP — это модульная российская программная платформа со встроенным конструктором для быстрого со...
Цена по запросу
★ 4,5 (1)
Подробнее →

BarsUP.Designer

БАРС ГРУП
Реестр ПО
Конструктор приложений BarsUP.Designer. Возможность разработки систем без привлечения программистов. BarsUP -...
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →

Knowledge Space

Knowledge Space
Российская композитная ИТ-платформа, предназначенная для разработки и эксплуатации полнофункциональных управле...
★ 4,4 (1)
Подробнее →

Digital Q

ДИАСОФТ СИСТЕМЫ
Реестр ПО
Digital Q от компании Диасофт — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-...
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →
Скриншот 1: ELMA365 Скриншот 2: ELMA365 Скриншот 3: ELMA365

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
Asana
Asana
 Управление проектами Подробнее →
Trello
Atlassian
 Подробнее →
Monday
Monday.com
 Управление проектами и рабочими задачами Подробнее →
Jira
Atlassian
 Подробнее →

Совместимость

ELMA BOT

ELMA
Совместимо
В реестре Минцифры  №18054
4,1 (1)
v2025 15 января 2025
ELMA BOT — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
Корпоративные чат-боты
Подробнее

Редакции и условия покупки

ELMA365 Стандарт
от 290 ₽
Ежегодно  ·  Подписка (ежемесячно)  ·  От 290 руб. за пользователя в месяц при годовой подписке. Включает BPM, формы, о...
Рекомендовано
ELMA365 Корпоративный
По запросу
Ежегодно  ·  Подписка (ежемесячно)  ·  Корпоративная редакция с дополнительными модулями (RPA, AI, расширенный API). Це...
Демо-доступ
По запросу
Разовый платёж  ·  Пробный период  ·  Бесплатный демо-доступ к платформе на 30 дней.

Кейсы

Кейс #2211

Лаборатория Касперского — ELMA365

Лаборатория Касперского
Лаборатория Касперского мигрировала с SAP Ariba и Salesforce на российскую low-code платформу ELMA365. Проект стартовал в июле 202...
Результат Финансы • Полный отказ от иностранных SaaS-платежей SAP Ariba и Salesforce. Время • 16 месяцев (июль 2022 — ноябрь 2023...

Кто закупает ELMA365

Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.

30+ организаций
89+ закупок
2024-2026 период

Какие организации закупают

Коммерческие компании 19
Не определён 4
Бюджетные учреждения 4
Госпредприятия 2
Органы власти 1

Из каких сфер

ИТ и связь 10
Здравоохранение 4
Торговля и услуги 4
Энергетика и ЖКХ 3
Образование и наука 3
Транспорт и логистика 2
Промышленность 1
Госуправление 1

По годам

202430
202532
202627

География

  • г Москва16
  • Приморский край3
  • г Санкт-Петербург2
  • Краснодарский край2
  • Москва г.1
  • Респ Татарстан1
  • Ярославская обл1
  • Московская обл1

Закупки

ДатаОрганизацияТипРегион
22.04.2024 ПАО ФОРВАРД ЭНЕРГО Коммерческие компании г Москва
10.04.2024 ПАО ФОРВАРД ЭНЕРГО Коммерческие компании г Москва
09.04.2024 ГБУ МОСГОРГЕОТРЕСТ Бюджетные учреждения г Москва
28.03.2024 ФГУП СПБНИИВС ФМБА РОССИИ Госпредприятия г Санкт-Петербург
28.03.2024 АО СППК Коммерческие компании Ярославская обл
13.03.2024 ООО АРКТИЧЕСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР Коммерческие компании г Москва
19.02.2024 АО СППК Коммерческие компании Ярославская обл
08.02.2024 ПАО ФОРВАРД ЭНЕРГО Коммерческие компании г Москва
08.02.2024 ПАО ФОРВАРД ЭНЕРГО Коммерческие компании г Москва

Статьи о ELMA365

Кто закупает по реестрам

Все закупки →

Какие организации закупают

Коммерческие компании 19
Не определён 4
Бюджетные учреждения 4
Госпредприятия 2
Органы власти 1

Из каких сфер

ИТ и связь 10
Здравоохранение 4
Торговля и услуги 4
Энергетика и ЖКХ 3
Образование и наука 3
Транспорт и логистика 2
Промышленность 1
Госуправление 1

География

  • г Москва16
  • Приморский край3
  • г Санкт-Петербург2
  • Краснодарский край2
  • Москва г.1
  • Респ Татарстан1
  • Ярославская обл1
  • Московская обл1

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
4,0/5
★★★★☆
23 отзыва
5 ★ 14
4 ★ 3
3 ★ 1
2 ★ 3
1 ★ 2

Оценки по критериям

Функциональность 4,0
Удобство использования 4,0
Цена/качество 4,0
Поддержка клиентов 4,0
Обучение и документация 4,0
Желание рекомендовать 4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★★ 5.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Отличная платформа, на базе которой можно создать гибкую CRM и автоматизировать бизнес-процессы. Поначалу пугает своей сложностью, т.к. возможностей очень много. Поэтому будьте готовы к тому, что внедрение и доработки займут много времени. На выходе получается крутая CRM в которой можно управлять продажами, взаимодействовать с клиентами через несколько каналов, автоматизировать маркетинг и разные внутренние процессы, наладить документооборот и многое другое.»
Пётр Ф.  · 
★★★☆☆ 3.0 / 5
Функциональность ★★★☆☆ 3.0
Удобство использования ★★★☆☆ 3.0
Цена/качество ★★★☆☆ 3.0
Поддержка клиентов ★★★☆☆ 3.0
Обучение и документация ★★★☆☆ 3.0
Желание рекомендовать ★★★☆☆ 3.0
В целом:
«Elma365 обладает потенциалом быть отличной системой, однако испытывает трудности из-за большого количества ошибок и неудовлетворительного уровня техподдержки. Так как Elma365 стала для нас первой системой подобного рода, наша точка сравнения - отсутствие системы. И в этом контексте мы, безусловно, получили множество преимуществ. Но если текущие ошибки не будут устранены, мы будем вынуждены искать замену, несмотря на уже затраченные усилия.»
Плюсы: Очень сильно облегчается процесс разработки простых приложений. Облачные возможности, дополняющие On-premises решение. Каждое новое приложение автоматически снабжается API.
Минусы: Низкое качество техподдержки, огромное количество багов и ошибок. Очень неудобная работа с файлами, не гибкая система уведомлений.
Металлозаменяющие полимеры Римамид  · 
★★★★☆ 4.0 / 5
Функциональность ★★★★☆ 4.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★☆ 4.0
Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0
Обучение и документация ★★★★☆ 4.0
Желание рекомендовать ★★★★☆ 4.0
В целом:
«Когда подбирали оптимальную систему для своего бизнеса, остановились на ELMA365. У программы простой и понятный интерфейс (в том числе мобильный) на русском языке; внедрение не потребовало больших затрат (для начала воспользовались пробным периодом); это облачное решение - чтобы зайти в систему, не обязательно находиться в офисе; в корпоративном мессенджере удобно обсуждать рабочие моменты; полностью обеспечивает наши потребности в ведении электронного документооборота.»
Плюсы: Для наших задач функционала ELMA365 хватает с головой!
Минусы: Замечаний нет.
Вадим  · 
Все отзывы (23)

Вопросы вендору

Похожие решения

1С:Документооборот 8

1С-СОФТ
Реестр ПО
Универсальная ECM/СЭД-система фирмы «1С» для автоматизации документооборота, договорной работы и совместной ра...
от 36 000 ₽
★ 4,8 (10)
Подробнее →

Возможности

Сквозные технологии 2
Большие данные
Искусственный интеллект
Размер и тип заказчика 5
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
Модель развертывания 7
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Гибридное размещение
Десктопное приложение
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Поддерживаемые ОС 5
Android
iOS
Linux
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Поддержка и обучение 15
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
Соответствие российскому законодательству 2
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
Интеграции и API 8
SDK для разработчиков
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с SCM-системами
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Масштабируемость и производительность 8
Балансировка нагрузки
Горизонтальное масштабирование
Кластеризация
Отказоустойчивость
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Резервное копирование и восстановление
Безопасность данных 9
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Пользовательский опыт 4
Адаптивный дизайн
Мультиязычный интерфейс
Настраиваемый интерфейс
Темная/светлая тема
Аналитика и отчетность 9
Автоматическая генерация отчетов
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Конструктор отчетов
Отслеживание KPI
Персонализированные отчеты
Предиктивная аналитика
Статистика использования
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Автоматизация и искусственный интеллект 7
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматическое распознавание документов
Компьютерное зрение
Конструктор бизнес-процессов
Машинное обучение
Обработка естественного языка
Рекомендательные системы
Управление персоналом 2
Управление отпусками и больничными
Управление сотрудниками и их профилями
Управление проектами 6
Отслеживание хода выполнения
Планирование ресурсов проекта
Создание и планирование проектов
Управление бюджетом проекта
Управление задачами и подзадачами
Управление портфелем проектов
Управление качеством 1
Электронная подпись документов
CRM и управление продажами 8
Анализ эффективности продаж (Sales Analytics)
Интеграция с инструментами маркетинга-автоматизации
Управление возможностями (Opportunities)
Управление воронкой продаж (Sales Pipeline)
Управление кампаниями
Управление контактами и организациями
Управление котировками (Quotes)
Управление территориями продаж
Управление проектами (специфичное) 1
Методологии (Waterfall, Agile, Scrum, Kanban)
Управление задачами 4
Иерархия задач (подзадачи, подпроекты)
Приоритеты и статусы задач
Создание и организация задач
Установка сроков и напоминания
Совместная работа и коммуникация 1
Интеграция с почтой (Email to Task)
Отслеживание времени и ресурсов 2
Календари проектов и сотрудников
Учет времени на задачи (Timesheet)
ECM – управление корпоративным контентом 10
Версионирование документов
Интеграция с Office (Word, Excel, PowerPoint)
Классификация и метаданные
Контроль доступа и права пользователей
Полнотекстовый поиск
Сканирование и распознавание текста (OCR)
Управление документами и папками
Утверждение документов (Workflow)
Шаблоны документов
Экспорт и архивирование
EDMS – система управления документами 10
Архивирование с сохранением целостности
Интеграция с системами ЭДО (СИНЭП, КРИПТО-ПРО)
История изменений и аудит
Печать форм и этикеток
Резервное копирование и восстановление
Соответствие 44-ФЗ, 223-ФЗ
Управление жизненным циклом документа
Управление сертификатами
Управление электронным документооборотом
Электронная подпись (ЭП, ЭЦП)
Система очередей и маршрутизации 1
Управление SLA
Управление конфигурацией процессов 1
Конструктор без кода (Low-code)
Мобильность и интеграция 1
Мобильное приложение
Интеграция и аналитика 1
API интеграция
Архивирование и сохранение 10
e-Discovery
Автоматическая архивация
Восстановление документов
Долговременное архивирование
Миграция документов
Редакция и скрытие
Резервное копирование контента
Соответствие нормативам хранения
Управление версиями
Управление жизненным циклом
ALM-функции 3
Agile / Scrum / Kanban
Вики / база знаний
Спринты и бэклог
ITSM-функции по ITIL 4
Change Management (управление изменениями)
Incident Management (управление инцидентами)
Problem Management (управление проблемами)
Self-Service Portal
CRM-функции 8
Email-рассылки из CRM
IP-телефония / колл-центр
Аналитика продаж
Воронка продаж
Интеграция с 1С (обмен данными)
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
Управление контактами
Управление сделками

Версии

Версия Дата Изменения
Версия 2024.12 24 декабря 2024 ELMA365 2024.12: интеграция со СПАРК-Интерфакс для проверки контрагентов прямо из карточки клиента CRM.
Версия 2024.2 10 сентября 2024 Расширение RPA-возможностей, новые AI-сервисы, ускорение исполнения процессов.
Версия 2024.06 1 июня 2024 ELMA365 2024.06: новый AI-ассистент для CRM, автоматическая классификация обращений, улучшенный Low-code конструктор.
Версия 2024.1 15 марта 2024 Обновление дизайнера процессов BPMN, улучшения мобильного приложения.
Тарифы и цены

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Компания
ELMA
ИНН
1831197044
Сайт
Запросить у вендора на почту
Email
Написать через платформу
Телефон
Запросить контакт
Адрес
г. Ижевск, ул. 30 лет Победы, д. 2
К странице вендора

Статьи о продукте

Все 30 →
30 августа 2026 СЭД для малого бизнеса: 5 бюджетных решений без больших вложений 30 августа 2026 Сроки внедрения ITSM-системы: сколько реально занимает запуск 30 августа 2026 Реестр отечественного ПО: зачем ITSM-системе запись в реестре Минцифры

Оставить заявку

ELMA365
Реклама
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Directum СЭД+
ОКТ 2026

Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует…

Открыть продукт
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q4 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс
ТОП МАТЕРИАЛ
Госрегулирование и КИИ
Аналитика · Q4 2026

Обзор сферы госрегулирования и критической информационной инфраструктуры по материалам деловой программы…

Открыть отчёт