Отзывы о Модуль согласования серверов: реальный опыт пользователей

Модуль «Согласование серверов» предназначен для автоматизации процесса согласования подключения и регистрации видеосерверов, а также ведения реестра (паспортов) серверов в составе технического портала.

Функциональные характеристики

1.Управление заявками (раздел «Согласование» → «Серверы»)

Отображение списка: таблица с колонками «Название», «ID», «Статус». Пагинация 10/25/50/100 записей.

Фильтрация: по дате отправки, городскому округу, статусу, ID (один, несколько, диапазон).

Выгрузка: Excel/CSV со всеми полями, кроме файлов.

2. Создание и редактирование заявки (роль «Поставщик услуг»)

Кнопки: «Добавить», «Сохранить» (черновик), «Отправить на согласование», «Вернуть на этап черновика».

Форма с динамическими полями:

Регион, адрес (по маске), тип объекта, тип лицензии (Мингос → дата+номер; Коммерческий → файл).

Тип сервера, застройщик, IP (IPv4), кол-во камер.

Контакт заказчика и эксплуатирующей организации (орг., ФИО, должность, email, телефон).

Тип регистратора (Axxon → login/pass ОС, admin/user, номер сборки; Netris → login/pass ОС; Регистратор → логин/пароль, версия ПО).

Точка подключения (МУС/ММТС-9), почта для рассылки неисправностей.

Валидация: inline-подсветка обязательных полей, email, IP, телефона.

3. Автоматические проверки

Ping по IP-адресу.

Проверка доступа: SSH (Linux) или RDP/WMI (Windows) с учётом типа регистратора.

Фиксация результатов в карточке заявки.

Блокировка отправки при ошибке.

4. Согласование (роль «Согласующий»)

Жизненный цикл: Черновик → Согласование → Подтверждение по e-mail → Интеграция → Интегрировано (или Возвращено на доработку).

Действия согласующего:

«Вернуть на доработку» (обязательный комментарий) → статус «Возвращено на доработку», уведомление автору.

«Согласовать» → статус «Подтверждение по e-mail», письмо автору со ссылкой.

Подтверждение по ссылке: переход по ссылке → статус «Интеграция».

5. Интеграция с СУТП

При статусе «Интеграция»: автоматическое создание тикета в СУТП с передачей данных (пароли в зашифрованном виде).

Опрос статуса тикета (API/веб-хуки).

При успешном завершении: статус «Интегрировано», перенос данных в реестр паспортов.

При неудаче: статус «Возвращено на доработку», импорт комментариев из тикета, уведомление автору.

6. Повторные циклы согласования

Если значимые поля (кроме email) не менялись → после повторной отправки заявка идёт сразу в «Интеграция».

Если email изменён → требуется повторное подтверждение по ссылке.

Полный цикл согласования при изменении любых полей.

7. Паспорта серверов (раздел «Паспорта» → «Сервера»)

Автоматическое создание карточки сервера при статусе «Интегрировано».

В карточке: все поля заявки (пароли скрыты), вкладка «История изменений» (хронология, сравнение версий).

Пересогласование: кнопка в карточке, создание заявки с предзаполненными данными (пароли скрыты, недоступны), после согласования - обновление карточки без этапа интеграции.

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.