BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
Омниканальные контакт-центры
ПОИСК ПО ПЛОЩАДКЕ
Результаты по запросу «wfm»
Найдено: 14 результатов
Продукты
10 продуктовПорядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Goodt Time — российская WFM-система компании Goodt для автоматизации учёта рабочего времени линейного персонал...
Учет рабочего времени
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Goodt Time - модульное решение управления линейным персоналом и workforce management (WFM) с функциями планиро...
WAF системы
VERME — российская WFM-система управления гибкими графиками линейного персонала с модулем прогнозирования потр...
Учет рабочего времени
Цена по запросу
Naumen Workforce Management
BPM-системы
Wolfram — WFM-система для рентабельного управления персоналом, прогнозирования нагрузки, автогенерации графико...
HR-аналитика
Платформа WFM для управления и автоматического составления графиков работы сотрудников
Документооборот и контент
Цена по запросу
08.21 Программное обеспечение управления выездным сервисным обслуживанием (FSM)
OSS/BSS системы
ZOZO WFM – система для оптимального распределения трудовых ресурсов на крупных предприятиях потребительского с...
Управление предприятием
Цена по запросу
Workforce ManagementNextWFM
Омниканальные контакт-центры
Кейсы внедрения
4 кейсаАвито: 50 программных роботов для автоматизации 26 внутренних процессов
Технологическая платформа «Авито» – «Авито» автоматизировала 26 внутренних процессов с помощью платформы Primo RPA, внедрив 50 программных роботов — цифровых ас...
Редакция
Банк ВТБ — миграция контакт-центра с Avaya на Naumen Contact Center
Банк ВТБ (ПАО) – В ноябре 2022 — ноябре 2023 года Банк ВТБ полностью заменил корпоративную платформу контакт-центра Avaya на российскую платформу Naumen Contact...
Редакция
Росгосстрах: миграция контакт-центра на Naumen с ML-прогнозированием нагрузки — 95% точность планирования и 465 тыс. звонков в месяц
АО «Росгосстрах» – Страховая компания «Росгосстрах» завершила комплексную миграцию контакт-центра с зарубежной платформы Genesys на отечественные решения Naumen...
Редакция
АО «Сибирская Аграрная Группа» (Сибагро) — Goodt WFM (российская платформа управления рабочим временем и линейным персоналом; включена в реестр отечественного ПО)
АО «Сибирская Аграрная Группа» (Сибагро) – Замещение Западные WFM/HRM-системы (управление линейным персоналом) на Goodt WFM (российская платформа управления раб...
Редакция