Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заявок с исполнителем, ср...
Цена по запросу
HS
Иностранный продукт · Импортозамещение
Российские аналоги Help Scout
Help Scout - это платформа для управления клиентской поддержкой и запросами. Она предоставляет инструменты для создания тикетов, обработки запросов, коммуникации с клиентами и обеспечения персонализированного обслуживания. Платформа упрощает взаимодействие с клиентами и предоставляет полезные аналитические данные.
Российские продукты в разделах
Help Scout замещается российскими решениями в 1 разделе каталога.
Российские аналоги Help Scout
Импортозамещение программного обеспечения · найдено 12 решений
HelpDesk
Бизнес-ориентированные автоматизированные системы
Универсальная система контроля выполнения заявок HELPDESK от компании БОАС. Учет заявок, анализ работы, быстрый поиск, гибкая сист...
Цена по запросу
★ 4.4
Hardware Inspector Service Desk
Унагаев Сергей Александрович
Hardware Inspector Service Desk является веб-ориентированным приложением, работающим под IIS+ASP.NET и предназначен для совместной...
Цена по запросу
★ 4.2
vsDesk
Иванов Александр Сергеевич
vsDesk — российская on-premise Help Desk / Service Desk система с лицензированием без ограничений по числу пользователей и поставк...
Цена по запросу
★ 4.6
ITSM 365
Общество с ограниченной ответственностью "Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
★ 4.6
Юздеск
БЛИЖЕ К ДЕЛУ
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессенджеры.
Цена по запросу
★ 4.7
Radiant Service Desk
РАДИАНТ СИСТЕМ
Radiant Service Desk
Цена по запросу
★ 4.0
IntraDesk
ИНТРАВИЖН
IntraDesk — облачная российская helpdesk/service desk система с поддержкой ITIL и ISO 20000: SLA, маршрутизация заявок, CMDB, AI-ф...
Цена по запросу
★ 4.5
Программное обеспечение NITRINOnet Help Desk
Цена по запросу
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепцию Enterprise Serviс...
Цена по запросу
★ 4.7
HappyDesk
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Использует...
Цена по запросу
ITSM box
ЛАСМЕРА
09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
Цена по запросу
Об импортозамещении Help Scout
Help Scout от Help Scout — иностранный продукт, для которого в каталоге «Цифровой маркетплейс» собрано 12 российских аналогов.
Все представленные решения присутствуют в Реестре российского ПО Минцифры или находятся в процессе включения. Каждое решение можно открыть и изучить функциональные возможности, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог?
- Сравните функционал и совместимость с инфраструктурой
- Проверьте наличие в Реестре российского ПО
- Изучите тарифы и условия лицензирования
- Запросите демо или пилот у вендора