Российские ITSM-системы 2026

Программы для техподдержки. 3 960 систем в каталоге, 43 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 4 октября 2026.

Найдено 3 960 программных продуктов

Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.

Топ ITSM-систем 2026

Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.

26 Q4

Naumen Service Desk

NAUMEN
Реестр ПО
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
★ 4,7 (9)
26 Q4

ITSM 365

Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
★ 4,6 (6)
26 Q4

Directum ESM

ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
26 Q4

IntraDesk

ИНТРАВИЖН
Реестр ПО
IntraDesk — облачная российская helpdesk/service desk система с поддержкой ITIL и ISO 20000: SLA, маршрутизаци...

Naumen Service Desk

NAUMEN
Реестр ПО
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
★ 4,7 (9)

ITSM 365

Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
★ 4,6 (6)

Directum ESM

ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...

IntraDesk

ИНТРАВИЖН
Реестр ПО
IntraDesk — облачная российская helpdesk/service desk система с поддержкой ITIL и ISO 20000: SLA, маршрутизаци...

SimpleOne ITSM

СИМПЛ 1
Реестр ПО
SimpleOne ITSM — российская система управления ИТ-услугами для автоматизации процессов Service Desk и ITSM по...
Цена по запросу
★ 4,4 (6)

Админ24 (Admin24)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Реестр ПО
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
★ 4,8 (5)

Итилиум

ДЕСНОЛ СОФТ ПРОДЖЕКТ
Реестр ПО
Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
★ 4,8 (6)

vsDesk

Иванов Александр Сергеевич
Реестр ПО
vsDesk — российская on-premise Help Desk / Service Desk система с лицензированием без ограничений по числу пол...
Цена по запросу
★ 4,6 (4)

Hardware Inspector Service Desk

Унагаев Сергей Александрович
Реестр ПО
Hardware Inspector Service Desk является веб-ориентированным приложением, работающим под IIS+ASP.NET и предназ...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

IntraService

ИНТРАВИЖН
Реестр ПО
IntraService — российская ITIL-совместимая Service Desk система для автоматизации служб поддержки: заявки, кат...
Цена по запросу
★ 3,8 (5)

Altevics

Cleverics
Реестр ПО
Altevics — ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний

1С:ITILIUM

1С-СОФТ
09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Manageme...

ITSM box

ЛАСМЕРА
09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Manageme...

INSPARK SERVICE MANAGEMENT

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И СТРАТЕГИИ
Реестр ПО
INSPARK SERVICE MANAGEMENT от компании Мультисистемы — российский программный продукт из реестра отечественног...
23 232 332 ₽
★ 4,4 (1)

iTman Discovery

СОФТЛАЙН ИНТЕГРАЦИЯ
Реестр ПО
iTman Discovery — программный продукт для автоматического обнаружения и инвентаризации ИТ-активов в сети орган...
Цена по запросу

Статьи по теме

Все статьи →