Кейс #2694
Подробный кейс
Социальный фонд России — ИИ-ассистент контакт-центра и нейросетевой синтез речи
Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР + ФСС)
Социальный фонд России (контакт-центр 8-800-10-000-01) внедрил комплексную систему ИИ-ассистирования для обработки входящих обраще...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении
Время
• Запись на приём, перенос и отмена — автоматическ...