IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
SV
Кейсы внедрения SaluteBot Voice
- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
О продукте
SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов
SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.
Ключевые возможности
- Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
- Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
- Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
- Аналитика разговоров и мониторинг эффективности
Применение
Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.
Возможности
Все 13- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Интеграция с CRM системами
- Передача диалога оператору (human handoff)
Похожие решения
Смотреть все
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категорияQ.DevProfile, Цифровой профиль производства
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
База данных Яндекс.Музыки от компании Yandex Cloud — российский программный продукт из реестра отечественного...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Arenadata Postgres (ADPG) — российская транзакционная СУБД от компании Arenadata, построенная на основе Postgr...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Информационная система управления результатами интеллектуальной деятельности: программный модуль договоров рас...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v1.0
28 февраля 2025
Haribda — высокопроизводительная NoSQL СУБД с широкими столбцами (wide-column store) от компании SMART technol...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Инструментальная нереляционная (сетевая) СУБД для построения информационных систем с гибкой структурой данных....
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
UEM SafeMobile — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по св...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
DPA-Desktop
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияАС Оперативное хранилище операций на финансовых рынкахОперативное хранилище операций на финансовых рынкахФП ОФ...
Цена по запросу
GigaEye (CI07399261)GigaHub (CI07399263)
Цена по запросу
Sb.Premise
Цена по запросу
ПКБ. Потоковая загрузка данныхПКБ. Загрузка данныхПКБ. Загрузка данных, CI02644927
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ |
Подробнее → | |
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
SL Soft AI
SL Soft |
Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Кейсы
Кейс #3157
Подробный кейс
SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG
ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных
Время
• Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз)
К...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Возможности
Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами