Доработайте самостоятельно интерфейс и бизнес-логику, интегрируйте портал с «1С: ЗУП», управляйте данными поль...
Цена по запросу
Контакты вендора CTI OMNI
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Система для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания, позволяющая обрабатывать запросы клиентов контакт-центра, независимо от канала коммуникации.
В обновленной версии решения произошла интеграция с голосовой платформой Cisco UCCE, расширился функционал супервизора, появились новые показатели учета времени и детальная статистика работы операторов. Линейка цифровых каналов включает WhatsApp.
Вся информация на платформе поступает в единый интерфейс оператора. Оперативная идентификация и сокращение времени ожидания в очереди ускоряет обслуживание, способствуя повышению лояльности клиентов.
Владелец - CTI
Ключевые слова - колл центры, автоматизация
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Похожие решения
Смотреть все
Omnicomm Online — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Цена по запросу
Kaspersky DDoS Protection — это специализированный сервис (программное обеспечение) для защиты от DDoS-атак, п...
Цена по запросу
ИС
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production"
ОМЕГАСОФТВЕР РУС
Реестр ПО
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production" предназначена для комплексной а...
Цена по запросу
ZuluNetTools - библиотека ActiveX компонентов. Предоставляет возможность разработчикам программного обеспечени...
Цена по запросу
Контроль топлива и мониторинг транспорта.
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
КО
Контур Отель
Контур
Облачная система управления отелем. Автоматизация бронирований, регистрации гостей, управления номерами, доход...
от 3 500 ₽ в месяц
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызово...
Цена по запросу
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж · Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж · Внедрение
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Доработайте самостоятельно интерфейс и бизнес-логику, интегрируйте портал с «1С: ЗУП», управляйте данными поль...
Цена по запросу
Omnicomm Online — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Цена по запросу
Kaspersky DDoS Protection — это специализированный сервис (программное обеспечение) для защиты от DDoS-атак, п...
Цена по запросу
ИС
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production"
ОМЕГАСОФТВЕР РУС
Реестр ПО
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production" предназначена для комплексной а...
Цена по запросу
ZuluNetTools - библиотека ActiveX компонентов. Предоставляет возможность разработчикам программного обеспечени...
Цена по запросу
Контроль топлива и мониторинг транспорта.
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.