ТОП-21: лучшие голосовые ассистенты 2026
Опубликовано · Обновлено · Редакция «Цифрового маркетплейса» · Как составлен рейтинг
21 ведущих продуктов категории, отобранных по данным Призмы: функции продукта, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков, стаж на рынке.
-
1
ZIAX
Сильный игрокПлатформа для создания голосовых роботов и чат-ботов
- 14 функций
- 1 отзыв
- 3 заказчика по госзакупкам
- на площадке 1 год
-
2
"VoiceKey.PLATFORM". Программный комплекс мультимодальной биометрической аутентификации.
Сильный игрокПлатформа мультимодальной биометрической аутентификации
- 5 функций
- 1 отзыв
- на площадке 1 год
-
3
Neuro.net
Сильный игрокГолосовой робот для автоматизации работы с клиентами
- 14 функций
- 1 отзыв
- на площадке 1 год
-
4N
Naumen Conversation Intelligence
ПретендентNaumen Conversation Intelligence – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Naumen Conversation Intelligenc…
- 127 функций
- 1 заказчик по госзакупкам
- на площадке 1 год
-
5А
Автоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0
ПретендентАвтоматизированный Голосовой Агент. Версия 2.0 от компании АБК – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: А…
- 120 функций
- на площадке 1 год
-
6D
D2VerbAI
ПретендентD2VerbAI от компании BSS – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: D2VerbAI. Применяется в корпоративном с…
- 128 функций
- 1 кейс
- 1 заказчик по госзакупкам
- на площадке 1 год
-
7J
Just AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate)
ПретендентJust AI Conversational Platform Ultimate (JAICP Ultimate) – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: Just A…
- 35 функций
- 1 заказчик по госзакупкам
- на площадке 1 год
-
8D
DialogOS
Нишевой игрокDialogOS
- 6 функций
- 1 кейс
- на площадке 14 лет
-
9А
Алиса Про
Нишевой игрок- 1 заказчик по госзакупкам
-
10А
Алиса
Нишевой игрок- 1 кейс
-
11Н
Наносемантика
Нишевой игрок- 1 кейс
-
12S
SaluteBot Voice
Нишевой игрокПлатформа Сбера для создания голосовых роботов с интеграцией GigaChat. Позволяет бизнесу автоматизировать телефонные обращения с применением нейросетей и голосовых технологий.
- 13 функций
- 1 кейс
- на площадке 1 год
-
13C
ChatNavigator
Нишевой игрокChatNavigator – омниканальная диалоговая платформа на естественном языке от ЦРТ (Центр речевых технологий). NLU-движок для распознавания намерений и извлечения сущностей. Текстовые и голосовые каналы.…
- 9 функций
- 3 заказчика по госзакупкам
-
14S
SaluteSpeech Insights
Нишевой игрокSmartSpeech.DashboardBack (CI05438825)Smartspeech.DashboardUI (CI05438826)
- 7 функций
- 2 кейса
- на площадке 1 год
-
15L
Logimatic
Нишевой игрокLogimatic – платформа голосовых роботов и диалоговых систем от arcsinus. IVR с NLU-распознаванием. Исходящие и входящие голосовые роботы для контакт-центров. Аналитика диалогов. 10-е место TAdviser ре…
- 6 функций
-
16S
SferaGPT
Нишевой игрокSferaGPT – платформа голосовых ИИ-ассистентов на основе генеративного ИИ от Авантелеком. Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков. ASR+TTS. Речевая аналитика. Аналитика диалогов. 7-е место TA…
- 5 функций
-
17К
Каспиум
Нишевой игрок -
18I
Imot.io
Нишевой игрок -
19M
MWS AI
Нишевой игрок -
20Г
Голосовые и чат-ассистенты
Нишевой игрок -
21С
Салют
Нишевой игрок- 7 функций
Скачать рейтинг: ТОП-21 в Excel, PDF или Призмой
Пришлём на e-mail таблицу: места, разработчики, зоны Призмы, оценки, заказчики по госзакупкам, цены, сведения, проверенные площадкой, и ссылки, чтобы связаться с разработчиком. Или карту рубрики – Призму в PDF. Удобно для внутреннего сравнения и согласования выбора.
Как составлен рейтинг
Топ строится автоматически по данным Призмы категории - модели, объединяющей подтверждённые отзывы, функциональные опции и стаж на рынке.
- Сегмент (Лидер / Сильный игрок / Претендент / Нишевой) определяется положением на Призме по двум осям: «функционал» (ключевые функции класса, все функции, полнота карточки и техпаспорт) и «опыт рынка» (отзывы разных организаций, закупки заказчиков, кейсы, оценка, срок на рынке, обращения, проверенные сведения).
- Закупки учитываются: организация-заказчик, купившая продукт по данным госзакупок, весит вдвое больше отзыва – за ней подписанный контракт.
- Состав: в рейтинг входят продукты, для которых этот класс ПО основной; остальные продукты категории – ниже, в блоке «Также поддерживают процессы».
- Внутри сегмента сортировка – по сглаженной средней оценке отзывов, затем по полноте карточки и числу отзывов.
- Приоритет при попадании в Призму и Топ - у продуктов с подтверждёнными отзывами; далее сетка добирается по полноте профиля продукта.
- Период: 2026 Q4. Рейтинг пересчитывается ежеквартально и после правок состава категории.
Часто задаваемые вопросы
Какие голосовые ассистенты лучшие в 2026 году?
По рейтингу площадки на 4 октября 2026 в тройке лидеров – ZIAX, "VoiceKey.PLATFORM". Программный комплекс мультимодальной биометрической аутентификации., Neuro.net. В зоне «Лидер» – 0 из 21 продуктов рейтинга.
Почему именно эти продукты в топе?
В рейтинг попадают продукты категории и её подкатегорий. Выше ранжируются продукты с подтверждёнными отзывами и заполненным профилем. Внутри сегментов места распределяются по оценке и числу отзывов.
Как часто обновляется топ?
Ежеквартально. URL без года (https://beta.platforms.su/top/voice-assistants) всегда показывает свежий период; URL с годом (https://beta.platforms.su/top/voice-assistants/2026) - зафиксированный.
Чем топ отличается от Призмы?
Топ - это линейный список лидеров. Призма - визуальная карта в двух осях, позволяющая увидеть не только лидеров, но и претендентов и нишевых игроков.