Новость компании 8 октября 2025

Причины отчуждения клиентов: как выявить и устранить факторы, приводящие к оттоку

Реклама

Контур Сегмент+ анализирует причины отчуждения. Рассказываем, что приводит к оттоку клиентов, как выявить проблемы и решить их. Понимание причин оттока помогает улучшить обслуживание и удержать клиентов.
Ключевые слова: причины отчуждения, оток клиентов, анализ, удержание, качество услуги, опыт клиента.

Платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов. Сегментация базы, выявление риска оттока, целевы...
от 1 000 ₽ в месяц
★ 4,8 (5)

Реклама
Реклама

Другие новости

Исследование Контур Университета: к 2030 году ИИ обгонит персонал в расходах контакт-центров

Контур Университет вместе с К2Тех и Naumen изучил более 100 проектов внедрения ИИ в контакт-центрах и службах клиентского сервиса крупного российского бизнеса....

16 июля 2026 · Контур

Контур.Толк запустил переговорные комнаты под ключ с оборудованием Yealink и монтажом

Контур.Толк начал поставлять приложение для переговорных вместе с готовым комплектом совместимого оборудования, поэтому подбирать, тестировать и настраивать уст...

15 июля 2026 · Контур

Новости рынка ИТ

СберТех выпустил Platform V Synapse Event Mesh для интеграции ИИ-агентов в корпоративные системы

Новое решение экосистемы Platform V построено на событийно-ориентированной архитектуре, поддерживает протокол MCP и позволяет встраивать ИИ-агентов в существующ...

9 сентября 2026 · Редакция
Запрос на сервис