Новость компании 8 октября 2025

Причины отчуждения клиентов: как выявить и устранить факторы, приводящие к оттоку

Контур Сегмент+ анализирует причины отчуждения. Рассказываем, что приводит к оттоку клиентов, как выявить проблемы и решить их. Понимание причин оттока помогает улучшить обслуживание и удержать клиентов.
Ключевые слова: причины отчуждения, оток клиентов, анализ, удержание, качество услуги, опыт клиента.

Платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов. Сегментация базы, выявление риска оттока, целевые кампании возврата, интеграци...

Открыть карточку продукта →

Другие новости

Контур Маркет: Общепит — платформа управления лояльностью для ресторанов и кафе

Контур Маркет: Общепит — система для управления клиентами и лояльностью в сфере общественного питания: программы лояльности, управление клиентами, персональные...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Фриланс — платформа для управления фрилансерами и удаленными проектами

Контур Фриланс — система для работы с фрилансерами: поиск исполнителей, управление проектами и задачами, безопасные расчеты, контроль качества, встроенная комму...

20 ноября 2025 · Контур

Контур Сегмент+ — платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов

Контур Сегмент+ — система для анализа поведения клиентов и возврата неактивных: сегментация базы, выявление рисков оттока, целевые кампании переактивации, персо...

20 ноября 2025 · Контур

Новости рынка ИТ

InfoWatch: за три года в России утекло 4,5 млрд записей персональных данных, доля коммерческой тайны выросла

ЭАЦ InfoWatch представил исследование утечек за 2023–2025 годы. В России скомпрометировано порядка 4,5 млрд записей персональных данных, а коммерческая тайна об...

2 июня 2026 · Редакция

Минцифры предложило отсрочку перевода значимых объектов КИИ на отечественное ПО до 2028 года

Министерство цифрового развития подготовило поправки, продлевающие сроки обязательного импортозамещения программного обеспечения на значимых объектах критическо...

10 июня 2026 · Редакция

DSMedia: F6 прогнозирует доминирование атак на цепочку поставки и рост числа атакующих группировок

F6 спрогнозировала ключевые киберугрозы 2026 года: рост числа атакующих группировок, увеличение ущерба от инцидентов и доминирование атак на цепочку поставки че...

5 июня 2026 · Редакция
Запрос на сервис