★★★★★
4.5 / 5
Продукт улучшил взаимодействие между командами и партнерами.
RMR CHAT&BOT
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Рейтинг
4.5 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Сервис создания чат-ботов в мобильном приложении, в котором пользователь обращается в чате к специалисту поддержки и может отправлять текст, фотографии, местоположение и ссылки. Каждое новое обращение создает в системе тикет, который автоматически назначается одному из свободных операторов. Оператор получает уведомление в браузере и отвечает пользователю и когда вопрос решен, оператор прощается с пользователем и закрывает тикет.
Администратор службы поддержки может выполнять роль оператора, отвечая на переадресованные ему тикеты, а также роль управляющего с возможностью просмотра всех диалогов и статистики ответов операторов. Администратор может создавать новых операторов, а также приостанавливать доступ существующих.
Владелец - Redmadrobot
Ключевые слова - чат боты, искусственный интеллект
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 1Похожие решения
Смотреть все
Система SMART FRAUD DETECTION выявляет и предотвращает мошеннические транзакции в различных каналах обслуживан...
Цена по запросу
ZChatBot для Teams - это четыре инструмента для ежедневной работы ваших сотрудников в едином интерфейсе.
Цена по запросу
Диалоговая платформа Promobot Nested Chat
Цена по запросу
ROBIN ChatBot
Цена по запросу
Платформа Сбера для создания голосовых роботов с интеграцией GigaChat. Позволяет бизнесу автоматизировать теле...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Модуль «IQChannels – GUI. АРМ Оператора» - Пользовательский интерфейс системы. АРМ ОператораМодуль «IQChannels...
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Сервис для поиска товарных знаков и правообладателей
Цена по запросу
Виртуальная АТС
Цена по запросу
Платформа для взаимодействия жильцов с управляющей компанией
Цена по запросу
Mishiko — аппаратно-программный комплекс для отслеживания местоположения и контроля активности собак, включающ...
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж · Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж · Внедрение
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Продукт улучшил взаимодействие между командами и партнерами.»
Похожие решения
Система SMART FRAUD DETECTION выявляет и предотвращает мошеннические транзакции в различных каналах обслуживан...
Цена по запросу
ZChatBot для Teams - это четыре инструмента для ежедневной работы ваших сотрудников в едином интерфейсе.
Цена по запросу
Диалоговая платформа Promobot Nested Chat
Цена по запросу
ROBIN ChatBot
Цена по запросу
Платформа Сбера для создания голосовых роботов с интеграцией GigaChat. Позволяет бизнесу автоматизировать теле...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Модуль «IQChannels – GUI. АРМ Оператора» - Пользовательский интерфейс системы. АРМ ОператораМодуль «IQChannels...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение