OkoCRM – облачная CRM-система для автоматизации продаж: воронки, омниканальный чат с клиентами, проекты и зада...
Квадрант российского ПО · аналог Gartner Magic Quadrant
Призма: Conversational AI платформы
21 продукт в категории на Q4 2026. Квадрант в духе Gartner, но для российского рынка: расчёт по функциональности, отзывам и закупкам заказчиков, без анкет вендоров.
На карте призмы – 21 продукт категории и её подкатегорий. Первыми ранжируются продукты с подтверждёнными отзывами. Остальные – в каталоге.
Техническая призма
Карта призмы
Рассчитывается автоматически по данным платформы – функциям и полноте профилей продуктов, подтверждённым отзывам и закупкам заказчиков, без анкетирования вендоров (в отличие от квадранта Гартнера или Forrester Wave). Обновляется ежеквартально, без ручных оценок экспертов.
Наведите на соту – карточка продукта, клик – профиль
Лидер
2 продукта
amoCRM – облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление пок...
Цена по запросу
Сильный игрок
1 продукт
Онлайн-консультант для сайта
Цена по запросу
Претендент
4 продукта
ChatRex
РУБИКОН ТЕХНОЛОДЖИС
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Sales Agent
Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent – российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...
Citeck ECOS – российская Low-Code BPM-платформа с открытым исходным кодом для автоматизации бизнес-процессов и...
Цена по запросу
Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики: связывает звонки, заявки и сделки с рекламными источниками и пока...
от 6 900 ₽ в месяц
Нишевой игрок
14 продуктов
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Цена по запросу
Chat2Desk – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
salebot – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
AiHummer
AiHummer
AiHummer – российская платформа ИИ-сотрудников для бизнеса. Агенты отвечают клиентам и персоналу, работают с к...
Contact Center AI
Aimylogic – no-code конструктор чат-ботов и голосовых ассистентов от Just AI. Визуальный drag-and-drop редакто...
Автоматизация обработки обращений и роботизация бизнес-процессов. Создание единой диалоговой среды взаимодейст...
Цена по запросу
UVL Robotics
Юридическое лицо скрыто
Беспилотный комплекс для проведения инвентаризации склада
Цена по запросу
С"
Система "iQChannels"
АЙ КЬЮ СТОР
Модуль «IQChannels – GUI. АРМ Оператора» - Пользовательский интерфейс системы. АРМ ОператораМодуль «IQChannels...
A"
AI-чатбот "KioutCHAT" для обеспечения интеллектуальной охраны труда и промышленной безопасности (AI-чатбот "KioutCHAT")
КЛИНСКИЙ ИНСТИТУТ ОХРАНЫ И УСЛОВИЙ ТРУДА
12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
НА
Наносемантика
ЛАБОРАТОРИЯ НАНОСЕМАНТИКА
JK
Jay Knowledge Hub
Юридическое лицо скрыто
Как рассчитывается Призма
Тип расчёта
Призма продуктов категории. Рассчитывается автоматически по данным платформы, без анкетирования вендоров (в отличие от Gartner или Forrester).
Источники данных
Анкета продукта (заполненная вендором или редакцией), подтверждённые отзывы пользователей, закупки заказчиков по данным госзакупок и кейсы внедрений с указанием продукта.
Если вы вендор и хотите уточнить позицию своего продукта, дополните профиль продукта и пригласите клиентов оставить отзывы и кейсы.
Ось X – Функционал
Число заявленных опций и функций (70%) и полнота профиля продукта (30%): логотип, описание свыше 300 символов, подробное описание, цена, минимум 3 скриншота. Максимум 100 баллов.
Ось Y – Зрелость и опыт применения
Объём опыта применения – подтверждённые отзывы и организации-заказчики, закупившие продукт (закупка весит вдвое больше отзыва: за ней подписанный контракт), – а также средняя оценка отзывов, срок присутствия на площадке, число обращений к вендору и верифицированные отзывы.
Призма и квадрант Гартнера
Призма «Conversational AI платформы» – квадрант российского ПО в форме магического квадранта Gartner: четыре зоны, две оси, лидеры в правом верхнем углу. Отличие – в данных: вместо анкет вендоров и интервью аналитиков – функции продуктов, подтверждённые отзывы и закупки заказчиков. Тот же рейтинг списком – топ Conversational AI платформы; как считается – методология Призмы.
| Призма | Gartner Magic Quadrant | Forrester Wave | |
|---|---|---|---|
| Откуда данные | Карточки продуктов, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков, кейсы внедрений | Анкеты вендоров, брифинги, интервью с клиентами, оценка аналитиков | Анкеты, демонстрации, интервью с клиентами, оценка аналитиков |
| Оси | Функционал × зрелость и опыт применения | Полнота видения × способность реализации | Текущее предложение × стратегия, маркер – присутствие на рынке |
| Зоны | Лидеры, сильные игроки, претенденты, нишевые | Лидеры, претенденты, визионеры, нишевые | Лидеры, сильные исполнители, претенденты, догоняющие |
| Охват | Российское ПО, в том числе из реестра Минцифры | Глобальные вендоры, отбор по критериям включения | Глобальные вендоры, отбор аналитиками |
| Обновление | Автоматически, раз в квартал | Обычно раз в год на рынок | Раз в один–два года |
| Доступ | Бесплатно, PDF и картинка для презентаций | По подписке Gartner | По подписке Forrester |
Вопросы и ответы
Есть ли квадрант Гартнера для категории «Conversational AI платформы»?
Магический квадрант Gartner оценивает глобальных вендоров, российские продукты в нём встречаются единично. Призма строит квадрант той же формы по российским решениям категории «Conversational AI платформы»: лидеры, сильные игроки, претенденты и нишевые игроки – сейчас 21 продукт.
Как читать Призму «Conversational AI платформы»?
Чем правее продукт, тем больше у него функций и полнее карточка. Чем выше – тем больше подтверждённого опыта применения: отзывов, закупок заказчиков, срока на рынке. Лидеры – справа вверху. Наведите на соту, чтобы увидеть карточку продукта.
Можно ли скачать квадрант?
Да: кнопка «Скачать PDF» над картой – схема с логотипом, датой составления и полный список продуктов по зонам. Картинку PNG можно вставить в презентацию со ссылкой на страницу.