Константин Б., руководитель проектного направления, MANGO OFFICE
13.05.2026
Платформа помогает быстро запускать корпоративные коммуникации и объединять звонки, переписку и видеовстречи в одном сервисе. В кейсе с крупной компанией особенно важны были скорость пилота, интеграция с HRM и инструменты автоматизации.
Плюсы
Единая платформа для коммуникаций, быстрый запуск, интеграции и аналитика.
Минусы
Для сложных сценариев требуется настройка под процессы заказчика.
Жданова Вера Викторовна, маркетолог
30.04.2026 Использует: 6 месяцев
«Звонопес» — это действительно удобный и эффективный инструмент для организации голосовых рассылок. Сервис позволяет быстро запускать массовые обзвоны, информировать клиентов о новостях, акциях или важных событиях, а также поздравлять с праздниками.
Особенно хочется отметить простоту интерфейса: всё интуитивно понятно, не нужно тратить много времени на обучение. Качество связи стабильно высокое, сообщения воспроизводятся чётко.
Гибкая система отчётов помогает отслеживать результаты каждой кампании, а оперативная поддержка всегда готова прийти на помощь.
Плюсы
Гибкие параметры — можно выбирать время, сценарий, количество повторов
Оперативная и грамотная поддержка — всегда на связи
Автоматизация коммуникаций — удобно для регулярного информирования клиентов
Яна
24.04.2026 Использует: 6 месяцев
Очень порадовала возможность быстро и без проблем интегрировать голосовые рассылки в наши рабочие процессы. API сервиса работает безупречно, интеграция с нашей CRM заняла минимум времени, а техническая документация оказалась максимально понятной и удобной.
Теперь автоматизация обзвонов проходит без сбоев: сообщения доставляются вовремя, а все данные о звонках автоматически попадают в нашу систему. Это позволило нам не только повысить эффективность работы, но и получить прозрачную аналитику по каждой кампании.
Отдельно отмечу отзывчивую поддержку — всегда готовы помочь и подсказать, если...
Плюсы
Простая и быстрая интеграция. Легко подключается к CRM и другим системам через удобный API, не требует сложных доработок.
Стабильная работа. Голосовые сообщения доставляются без сбоев, качество связи высокое.
Автоматизация процессов. Позволяет полностью автоматизировать массовые обзвоны и информирование клиентов.
Пр...
Морозова Кира Вадимовна, маркетолог
17.04.2026
Хочу порекомендовать сервис голосовых рассылок «Звонопес»! Им пользуюсь уже несколько месяцев и очень довольна. Главное достоинство — удобство использования: быстро создаёшь сценарий, загружаешь контакты и запускаешь рассылку одним нажатием кнопки. Качество звука великолепное, собеседник принимает звонок за обычный разговор с оператором. Важнейший плюс — подробная аналитика, которая показывает результаты каждого звонка и помогает понять, насколько эффективны рассылки.Наконец, техподдержка работает оперативно и вежливо, всегда помогут решить любую проблему.
Плюсы
Мгновенно рассылает тысячи звонков одновременно.
Четкая аналитика, показывающая итоги каждой кампании.
Автофильтрация неподтверждённых номеров.
Простая интеграция с CRM и прочими сервисами.
Русифицированный интерфейс и техническая поддержка на русском языке.
Возможности интерактивного взаимодействия с клиентом....
Dmitry E.
11.04.2026
Удобное приложение, как альтернатива Telegram, WhatsApp, Viber, для ведения диалогов без лишней траты времени и внимания на новостную ленту ВК. Нет проблем с получением уведомлений и с отправкой файлов, видео и фото. Поставил бы 5 звёзд, но нет возможности через приложение подписываться и читать нужные каналы, как в Telegram.
Ирина, менеджер
10.04.2026 Использует: 2 месяца
удалось не только оптимизировать процесс информирования клиентов, но и повысить их лояльность
Плюсы
Экономия времени и денег: автоматизация обзвона позволила нам сократить расходы на коммуникации и высвободить время сотрудников для более важных задач.
Гибкость сценариев: можно использовать как готовые шаблоны, так и записывать собственные сообщения. Есть возможность настроить сложные сценарии обзвона.
Быстрая настр...
Мирослава, менеджер
01.04.2026 Использует: 2 месяца
Это сервис, который сам обзванивает клиентов по моей базе. Я просто записываю сообщение, выбираю время — и всё, работа сделана. Голос звучит очень естественно, а подробная статистика показывает, кто прослушал звонок. Это невероятно экономит время и силы! Однозначно рекомендую всем, кто хочет упростить себе жизнь.
Плюсы
дёшево и экономит массу времени
возможность создавать сложные диалоги с разными вариантами развития событий
своевременные напоминания и поздравления улучшают клиентский опыт
Мирослава, менеджер
01.04.2026
Николавна
11.03.2026
Координирую работу через Яндекс Мессенджер. Слежу за исполнением дедлайнов, пишу сообщение, ставлю напоминание, и все участники видят срок. Файлы с текстами лежат на Диске Яндекса, все версии и правки у всех под рукой.
Станислав А.
09.03.2026
Мы подключили Встречи и Чаты от МТС Линк для всей компании, когда решили уйти от зарубежных сервисов. Я настраивал вход через SSO, сотрудники заходят под корпоративными учётками без отдельной регистрации. Встречи создаются прямо из Outlook, переговорные синхронизированы. Отдельно отмечу автозапись и текстовую расшифровку. За несколько месяцев работы сбоев не фиксировал. Важно, что данные хранятся в российских дата-центрах и есть API для интеграций.
Алексей Г., руководитель MANGO OFFICE в СЗФО, MANGO OFFICE
26.02.2026
Продукты экосистемы помогают отелям и сервисным компаниям выстраивать единое пространство коммуникаций с клиентами и сокращать ручную обработку обращений.
Плюсы
Ускорение обработки обращений и единое окно для операторов.
Минусы
Требуется адаптация под отраслевые сценарии.
Вячеслав
26.01.2026
После переезда на Яндекс 360 у нас появился свой корпоративный чат. Все рабочие обсуждения, письма и встречи в одной экосистеме, интеграция мессенджера и сервисов Яндекс 360 автоматизирована, не надо переключаться между приложениями. Удобно, что можно записывать голосовые сообщения и транскрибировать их в текст: переводит понятно, суть не искажает. Яндекс Мессенджер заменил нам вотсап и телеграм.
Юлий В.
05.01.2026
Пользуюсь сервисом пару месяцев и кайфую. Удобно, что можно делать встречи и вебинары в одном месте, сразу ставить задачи, отслеживать, кто что сделал. Последний вебинар на 200 человек прошёл без зависаний. Ещё нравится, что ИИ делает автоматическое резюме, не надо потом самому писать.
Анатолий М.
29.12.2025
Раньше для онлайн-тренингов использовали кучу разных программ, и это было мучительно. С этой платформой всё в одном месте: встречи, чаты, доски, вебинары. Недавно сделали мероприятие для 300 сотрудников, всё прошло идеально. Особенно нравится, что интерфейс понятный и можно подключаться с телефона. Ещё ИИ подсказывает, кто активен и кто пропустил задачу, очень удобно для контроля.
Юлия М.
02.12.2025
Очень нравится приложение, общаемся командой внутри компании: только рабочие чаты и звонки, ВКС. Нравится как интерфейс, так и функции — опросы, беседы, общие чаты. Всё так же, как в привычных WA и ТГ, классная альтернатива неработающим западным платформам. Рекомендуем.
***, Директор колл-центра, ООО КонтакТеам
19.11.2025
Внедрили Контур Толк и сняли огромный груз с ИТ-отдела. Больше не нужно дорогое оборудование, всё в облаке, добавили 10 операторов в 15 минут.
Плюсы
Облачное решение, простая интеграция с амoCRM, запись звонков работает идеально, аналитика полная.
Минусы
На старте нужна была консультация, но специалисты помогли быстро.
***, Manager Support, ООО ИнтернетМаркет
19.11.2025
Все наши операторы работают удаленно с мобильных приложений. Контур Толк идеален для этого: звонки, IVR, очереди — всё работает без сбоев.
Плюсы
Надежная система, 99% uptime, интеграция с CRM на уровне, операторам нравится интерфейс.
Минусы
Пожелание — расширить функционал по работе с SMS и социальными сетями.
Тимофей Г.
01.11.2025
В компании работаем через Росчат: сообщения, звонки, передача файлов — всё работает быстро, интуитивно понятно, удобнее, чем многие «популярные» мессенджеры.
Юлия С., руководитель службы маркетинговых коммуникаций, MANGO OFFICE
31.10.2025
Внедрение продуктов MANGO OFFICE помогает автоматизировать коммуникации с соискателями и централизовать управление откликами и задачами команды.
Плюсы
Автоматизация обзвона и прозрачная отчетность.
Минусы
Потребовалась настройка процессов и обучение сотрудников.
***, IT-директор, ООО ТехСолюшенс
20.10.2025
Вместо дорогой коробочной системы внедрили Контур Толк. Сэкономили на оборудовании и обслуживании, надежность даже выше была. Облако работает 24/7 без сбоев.
Плюсы
Надежность 99.9%, простота внедрения, экономия на оборудовании, техподдержка помогает оперативно.
Минусы
Пожелание — расширить документацию на русском по интеграции с некоторыми CRM.
