Ярослав Л.
17.06.2026
В Weeek пришли как стартап по скидке… считаю, что за такую цену функций с головой хватает.
Илья А.
04.06.2026
Функционал хороший – есть CRM, документооборот, таск-трекер и другие полезные инструменты. Плюс его можно расширить интеграциями с мессенджерами, соцсетями, телефонией и другими сервисами. Лоукод составляющая позволяет настроить автоматизации своими руками без привлечения программистов. Но чтобы все сделать идеально, все равно понадобятся усилия. Также нашим сотрудникам было трудно перестроиться на работу в Pyrus.
Иван П., владелец бизнеса, собственный бизнес
26.05.2026
Отличный выбор. При выборе CRM для своего бизнеса, ознакомился с отзывами о многих сервисах и остановил свой выбор на Планфиксе. Не пожалел. Можно мониторить эффективность менеджеров. Вся история взаимоотношений с клиентом как на ладони.
Плюсы
можно промониторить эффективность работы менеджеров, телефония, можно проследить всю историю взаимодействия с клиентом. Гибкость и надежность.
Минусы
все работает отлично, минусов нет. Всё устраивает.
Алексей П., личная продуктивность / бизнес
26.05.2026
Не только для бизнеса. Планфикс подходит не только для бизнеса, но и для личной продуктивности. Система выстроена так, что её можно подстроить под любой процесс. Легко работать с задачами, есть все инструменты. Цена приемлемая.
Плюсы
легко работать с задачами, есть все инструменты, которые нужны для работы, цена приемлемая, процесс настройки интуитивно понятен. Гибкость под личные нужды.
Светлана К.
26.05.2026 Использует: до 6 месяцев
сложная в освоении система. Спустя несколько месяцев попыток освоить это чудо техники, мы так и не смогли внедрить её в работу. Не знаю, почему так много положительных отзывов. Платформа для профи, а не для простых пользователей.
Плюсы
Не нашли, так как разобраться в CRM попросту не смогли.
Минусы
Первый и самый главный недочет - сложность платформы. Она явно задумана для настоящих профи. Простым смертным там делать нечего. Непонятный интерфейс.
Василий Т.
26.05.2026
Не думали, что может быть все так плохо. возникло множество вопросов что и как в этом сервисе. Списывали это на нашу неопытность в работе с такими системами, но со временем поняли, что дело в самой платформе. Очень трудно настроить, всё виснет.
Плюсы
ожидали большего от срм (надеялись на результат)
Минусы
очень трудно настроить, виснет, функционал непонятный, нет интеграции с многими сервисами. Ожидания не оправдались.
Кирилл А.
26.05.2026
Нефункциональная CRM, не продвинет ваш бизнес. Работать с ПланФикс очень неудобно. По-быстрому с ней не разберешься, готовых решений для разных бизнесов практически нет. Нелогичность и слабый функционал.
Плюсы
Приятное глазу цветовое оформление. Современный дизайн.
Минусы
Нет готовых бизнес-решений, нелогичность, слабый функционал, неотзывчивая техподдержка. Сложно разобраться.
Андрей Р.
26.05.2026
Одно разочарование. Зря потраченное время на изучение, в конце полное разочарование! Контакты и задачи плохо связаны.
Минусы
Контакты и задачи две независимые сущности слабо контактирующие между собой. Сложно изучать.
Ann J.
26.05.2026
Планфикс - зачёт. Пользоваться Планфиксом начали не так давно и ни разу не пожалели. Интегрировали с Lemur, так работать стало намного удобнее. Возможно в дальнейшем и выявятся какие-либо недостатки, но на данном этапе всё отлично.
Плюсы
Удобный интерфейс, гибкость настройки, интеграция с разными сервисами и мессенджерами, техподдержка.
Минусы
Пока не нашли, если найдём, дополню отзыв.
Дмитрий Геннадьевич Саксельцев
26.05.2026
Потрясающая система. Пользуемся третий год и впечатление, что задействуем менее половины возможностей. На недалёких и нетерпеливых она не рассчитана. Логичность, гибкость, масштабируемость системы практически под любые задачи, процессы.
Плюсы
Логичность, гибкость, масштабируемость системы практически под любые задачи, процессы. Постоянно развивается функционал. Подробная справка.
Минусы
Нет работы с ЭЦП. Мало (точнее нет) интеграторов-пользователей, с которыми можно пообщаться не по поводу внедрения, а по поводу развития своей системы.
Nikole S., spinning company (по контексту работы с задачами)
26.05.2026
Недовольны поддержкой. Недовольна, бесит поддержка пока очень сильно. Я за постоянно разных консультантов, так хотя бы есть шанс попасть на адекватного.
Плюсы
У нас нет пока специалиста по настройке, поэтому оценить сложно. Пока бардак в задачах, систему не наладили. Возможно при качественной настройке вылезли бы недочеты.
Минусы
Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально. Они отвечают - а зачем вам это надо? Мы говорим, что нам так удобно. Они - это не правильно. И так постоянно.
Имя Ф.
26.05.2026
Полезный сервис. Компания надежная, можно доверять самые секретные данные. Удалят так, что никакое ФСБ не найдет. (Шутка про надежность и удаление данных при отсутствии активности).
Минусы
Если на зашли в течение месяца - удаляют ваши данные.
Заказ Р.
26.05.2026
Плохо, криво, не работает. Крайне не советую! Нулевая функциональность. Отсутствие интуитивного управления. Есть только примитивность. С каждым пунктом меню кажется, что попал в прошлый век.
Плюсы
Их НЕТ. Хотелось бы написать про цену, но за такое качество, программа должна быть бесплатно.
Минусы
Нулевая функциональность. Отсутствие интуитивного управления. Есть только примитивность. С каждым пунктом меню кажется, что попал в прошлый век.
Татьяна С., бухгалтерская компания
26.05.2026 Использует: более 2 лет
Универсальный инструмент для управления предприятием. Рекомендую однозначно, независимо от вида деятельности вашей компании. ПланФикс развивается и каждый месяц появляются все новые и новые возможности. Очень теплое и дружественное коммьюнити, прекрасная и оперативная техподдержка. И цена - вполне конкурентна, учитывая сколько БЕСПЛАТНЫХ решений там уже есть.
Плюсы
У нас бухгалтерская компания. И есть свои специфические запросы к системе учета задач. Мы перепробовали множество систем. Но только ПланФикс оказался способен решить все наши запросы. И в 2021 году мы начали свой путь с ПланФиксом. При том, что я не программист, мы самостоятельно настроили все самые важные моменты - фо...
anonymous
26.05.2026
отличны выбор для задач. в целом экономит время и прозарчность бюджета.
Плюсы
прозрачность бюджета
Минусы
ограниченный обьем услуг
Irina G., Главбух, Диа Сайт (Тагил Сити)
26.05.2026
С 2011 года ПланФикс вырос на наших глазах, и такие темпы разработки встречаются очень редко, мы-то знаем, ведь сами работаем практически в этой же сфере. В 2012 году перед нами остро стояла задача в единой системе делать буквально всё. Потому что число программ и сервисов расплодилось до невероятного количества. В рамках использования ПланФикс компании удалось наладить работу сразу в нескольких направлениях и практически во всех отделах организации. Бухгалтер сидел в «Бухгалтерии», калькуляторы заработной платы, куда каждый день вносились данные, лежали на сервере в папках в файлах Excel, сет...
Плюсы
ПланФикс я настроила самостоятельно, и так, как нужно, без привлечения программистов. Для бухгалтерских расчётов (калькуляторы) идеально подошли «аналитики», с помощью которых мы считаем зарплаты рекламных менеджеров (бонусы, премии, расчеты) и другие данные. Очень важно, что в компании нет зависимости от менеджеров, а...
Минусы
Не хочется писать минусы, потому что замечания и пожелания я всегда отправляю в команду ПФ, и они довольно таки быстро реализуют многие идеи, а неполадки устраняют с фантастической скоростью. Из того, что есть сейчас: - хотелось бы звонить прямо из программы, - есть некоторая путаница с правами доступа, часто у кого-то...
Валерий А.
26.05.2026
Ощущение как от студенческого проекта какого-то... В-общем, заставило нас начальство осваивать эту систему... Там уже в обучающих материалах полный пинцет: косноязычные построения, орфографическая, пунктуационная, стилистическая безграмотность. Ребята даже на редактора с корректором потратиться не захотели (или не догадались). В первом же уроке ворованная картинка стоит... Был бы я владельцем бизнеса, ни за что не доверил бы никакие коммерческие данные таким идиотам.
Плюсы
Пока плюсов не нашел
Минусы
Интерфейс ненастраиваемый , цвета палитры не меняются, спам надо удалять по одному письму, двухфакторка кривая, и т. д.
Марк С.
26.05.2026
Полезный инструмент для нас. Все уже не удержишь в голове. Записываем :) Пользуемся аналитиками и отчетами активно. Внутренняя кухня и работа с внешним миром - все сосредоточено в ПФ Ребята развивают сервис и радуют нас новыми фишками полезными регулярно, за что им большое человеческое спасибоЛайк! :)
Плюсы
- Поддержка клиентская и техническая уровня овер 80. Ощущаем заботу. - Есть возможность собрать инициативную группу пользователей на форуме ПФ и подвинуть поближе на таймлайн разработку нужной фичи, повлияв на текущий план разработки. Круто. - Удобно и легко заточить под себя. Быстро. - Разграничение доступа. Многогран...
Минусы
- Некоторые доработки, актуальные небольшим группам пользователей, могут отодвигаться по Таймлайн под давлением актуальных большим группам. - Нет информирования и прозрачности по архитектуре - сложно увидеть и оценить предварительно устойчивость к сбоям и высокую доступность.
Sergey N., Netpeak
26.05.2026
Спустя годы работы с сервисом мне сложно оценивать его объективно - настолько он стал привычным для меня. Система помогает автоматизировать работу, экономит время. Уже сложно представить себе рабочий процесс без ПланФикс. Рекомендую всем.
Плюсы
1. Очень простой. 2. Развивается и обновляется. 3. Удобно ставить повторяющиеся задачи.
Минусы
Особых минусов не обнаружил.
М Мария Гринь
26.05.2026
Как жаль, что раньше не нашла выход на пф.
Плюсы
Планфикс - это пластилин. Время меняется и он тоже. Слепить можно систему под любой бизнес. Куча интеграций, как бесплатных, так и сторонних. Просто лучшая тех. поддержка, которую я только встречала.
Минусы
Не так легко разобраться самому в некоторых моментах. Но для этого есть интеграторы, которые заточат под ваш бизнес систему.