Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заявок с исполнителем, ср...
Цена по запросу
FR
Иностранный продукт · Импортозамещение
Российские аналоги Freshdesk
Freshdesk - это платформа для управления клиентской поддержкой и запросами. Она предоставляет инструменты для создания тикетов, мониторинга запросов, общения с клиентами, автоматизации процессов обслуживания и обеспечения качественной поддержки пользователей.
Российские продукты в разделах
Freshdesk замещается российскими решениями в 2 разделах каталога.
Российские аналоги Freshdesk
Импортозамещение программного обеспечения · найдено 12 решений
Админ24 (Admin24)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок службами поддержки. Прини...
Цена по запросу
★ 4.8
Naumen Service Desk
NAUMEN
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидентами и сервисами.
Цена по запросу
★ 4.7
HelpDesk
Бизнес-ориентированные автоматизированные системы
Универсальная система контроля выполнения заявок HELPDESK от компании БОАС. Учет заявок, анализ работы, быстрый поиск, гибкая сист...
Цена по запросу
★ 4.4
IntraService
ИНТРАВИЖН
IntraService — российская ITIL-совместимая Service Desk система для автоматизации служб поддержки: заявки, каталог сервисов, SLA,...
Цена по запросу
★ 3.8
Юздеск
БЛИЖЕ К ДЕЛУ
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессенджеры.
Цена по запросу
★ 4.7
HappyDesk
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Использует...
Цена по запросу
Okdesk
ОБЛАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ
Цена по запросу
★ 4.7
ELMA365 Service Desk
ELMA
Цена по запросу
Kaiten Service Desk
КАЙТЕН СОФТВЕР
Цена по запросу
Service Desk Online
Юридическое лицо скрыто
Цена по запросу
Программа удаленного управления и мониторинга TeamWFA
Новоженин Андрей Викторович
Платформа для удалённого управления ИТ-инфраструктурой и технической поддержкой. Решение предназначено для ИТ-служб организаций, с...
Цена по запросу
Об импортозамещении Freshdesk
Freshdesk от Freshworks — иностранный продукт, для которого в каталоге «Цифровой маркетплейс» собрано 12 российских аналогов.
Все представленные решения присутствуют в Реестре российского ПО Минцифры или находятся в процессе включения. Каждое решение можно открыть и изучить функциональные возможности, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог?
- Сравните функционал и совместимость с инфраструктурой
- Проверьте наличие в Реестре российского ПО
- Изучите тарифы и условия лицензирования
- Запросите демо или пилот у вендора