Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заявок с исполнителем, ср...
Цена по запросу
ZE
Иностранный продукт · Импортозамещение
Российские аналоги Zendesk
Zendesk - это платформа для управления клиентским обслуживанием и запросами. Она предоставляет инструменты для создания тикетов, мониторинга запросов, общения с клиентами, автоматизации процессов обслуживания и обеспечения эффективной поддержки пользователей через различные каналы связи.
Российские продукты в разделах
Zendesk замещается российскими решениями в 2 разделах каталога.
Российские аналоги Zendesk
Импортозамещение программного обеспечения · найдено 12 решений
Админ24 (Admin24)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок службами поддержки. Прини...
Цена по запросу
★ 4.8
Naumen Service Desk
NAUMEN
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидентами и сервисами.
Цена по запросу
★ 4.7
IntraService
ИНТРАВИЖН
IntraService — российская ITIL-совместимая Service Desk система для автоматизации служб поддержки: заявки, каталог сервисов, SLA,...
Цена по запросу
★ 3.8
Универсальная платформа для автоматизации бизнесс-процессов
Цена по запросу
★ 4.0
Altevics
Cleverics
Altevics — ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний
Цена по запросу
ИС «Cassandra service desk»
АЙТИ ТРАСТ ВОРЛД
ИС «Cassandra service desk»
Цена по запросу
SimpleOne ITSM
СИМПЛ 1
SimpleOne ITSM — российская система управления ИТ-услугами для автоматизации процессов Service Desk и ITSM по практикам ITIL. Реше...
Цена по запросу
★ 4.4
Okdesk
ОБЛАЧНЫЕ РЕШЕНИЯ
Цена по запросу
★ 4.7
ELMA365 Service Desk
ELMA
Цена по запросу
Kaiten Service Desk
КАЙТЕН СОФТВЕР
Цена по запросу
Service Desk Online
Юридическое лицо скрыто
Цена по запросу
Об импортозамещении Zendesk
Zendesk от Zendesk — иностранный продукт, для которого в каталоге «Цифровой маркетплейс» собрано 12 российских аналогов.
Все представленные решения присутствуют в Реестре российского ПО Минцифры или находятся в процессе включения. Каждое решение можно открыть и изучить функциональные возможности, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог?
- Сравните функционал и совместимость с инфраструктурой
- Проверьте наличие в Реестре российского ПО
- Изучите тарифы и условия лицензирования
- Запросите демо или пилот у вендора