Призма: аналитическая CRM

36 продуктов в категории на Q3 2026. Расчёт по полноте карточки и рейтингу отзывов, без опросов вендоров.

На карте призмы – 36 продуктов категории и её подкатегорий. Первыми ранжируются продукты с подтверждёнными отзывами. Остальные – в каталоге.

Техническая призма

Карта призмы

Рассчитывается автоматически по данным платформы – полноте карточек продуктов, подтверждённым отзывам и кейсам внедрений, без анкетирования вендоров (в отличие от Gartner или Forrester). Обновляется ежеквартально – без ручных оценок экспертов.

Кликните по соте – откроется карточка продукта

СИЛЬНЫЕ ИГРОКИЛИДЕРЫНИШЕВЫЕПРЕТЕНДЕНТЫФУНКЦИОНАЛ    ➤ЗРЕЛОСТЬ / ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ    ➤КОНТУРФОКУС★★★★★Контур.Фокус – рейтинг 5.0 (5 отзывов)ПРОГРАММАДЛЯ ЭВМ"МЕГАПЛАН"★★★★☆Программа для ЭВМ "Мегаплан" – рейтинг 3.7 (5 отзывов)"SBERCRM"★★★★☆"SberCRM" – рейтинг 3.9 (4 отзывов)SIMPLEONEB2B CRM★★★★★SimpleOne B2B CRM – рейтинг 5.0 (7 отзывов)«АМОЦРМ 20» («AMOCRM2 0»)★★★★☆«амоЦРМ 2.0» («amoCRM 2.0») – рейтинг 4.1 (6 отзывов)OKOCRM★★★☆☆OkoCRM – рейтинг 3.4 (5 отзывов)RETAILCRM★★★★☆retailCRM – рейтинг 4.2 (6 отзывов)АСПРОCLOUD★★★★☆Аспро.Cloud – рейтинг 3.7 (6 отзывов)PYRUS★★★★☆Pyrus – рейтинг 4.3 (16 отзывов)BPMSOFT★★★★☆BPMSoft – рейтинг 4.2 (13 отзывов)CRM "ПРОСТОЙБИЗНЕС"CRM "Простой бизнес" – рейтинг 0.0 (0 отзывов)VCREATIONV-creation – рейтинг 0.0 (0 отзывов)NAUMENCXNaumen CX – рейтинг 0.0 (0 отзывов)SAAS ДЛЯПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВИ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖSaaS для поддержки клиентов и отделов продаж – рейтинг 0.0 (0 отзывов)MINDBOX★★★★★Mindbox – рейтинг 4.8 (1 отзывов)REGIONSOFTCRM★★★★☆RegionSoft CRM – рейтинг 4.2 (1 отзывов)СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ СКЛИЕНТАМИ "ENVYBOX"★★★★★Система управления взаимоотношениями с клиентами "Envybox" – рейтинг 4.5 (1 отзывов)1С:CRM★★★★★1С:CRM – рейтинг 4.5 (1 отзывов)БОНУСЛАББонус.Лаб – рейтинг 0.0 (0 отзывов)ПЛАТФОРМА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЖИЗНЕННЫМЦИКЛОМ КЛИЕНТОВ И ПРОВЕДЕНИЮ ЦЕЛЕВЫХМАРКЕТИНГОВЫХ КАМПАНИЙ CLM EXPERTПлатформа по управлению жизненным циклом клиентов и проведению целевых маркетинговых кампаний CLM Expert – рейтинг 0.0 (0 отзывов)MANZANACDP&BIManzana CDP&BI – рейтинг 0.0 (0 отзывов)УПРАВЛЕНИЕОТТОКОМКЛИЕНТОВУПРАВЛЕНИЕ ОТТОКОМ КЛИЕНТОВ – рейтинг 0.0 (0 отзывов)СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯЦЕЛЕВЫМИ МАРКЕТИНГОВЫМИКАМПАНИЯМИ CLMСистема управления целевыми маркетинговыми кампаниями CLM – рейтинг 0.0 (0 отзывов)ПЛАТФОРМА ДЛЯEMAIL МАРКЕТИНГАALTKRAFTПлатформа для email-маркетинга ALTKRAFT – рейтинг 0.0 (0 отзывов)CM OCEANBATCH FLOWCM Ocean.Batch Flow – рейтинг 0.0 (0 отзывов)ПЛАТФОРМАRUBBLESCUSTOMER INSIGHTПлатформа Rubbles Customer Insight – рейтинг 0.0 (0 отзывов)

Лидер

11 продуктов

ELMA365

ELMA
ELMA365 — российская Low-code платформа класса BPM/CRM/ECM для автоматизации сквозных бизнес-процессов. Объеди...
Цена по запросу

BPMSoft

BPMSoft
BPMSoft — российская Low-code CRM/BPM платформа для автоматизации маркетинга, продаж и клиентского сервиса кор...
Цена по запросу

Аспро.Cloud

АСПРО
Аспро.Cloud — российская облачная платформа для управления проектами и CRM, ориентированная на малый и средний...
Цена по запросу

OkoCRM

ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ "ВЕБИОН
OkoCRM — облачная CRM-система для автоматизации продаж: воронки, омниканальный чат с клиентами, проекты и зада...
Цена по запросу

Pyrus

ПАЙРУС
Pyrus — российская low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов, согласований и управления задачами с...
Цена по запросу

retailCRM

РИТЕЙЛДРАЙВЕР
RetailCRM — омниканальная облачная CRM для интернет-торговли: автоматизация обработки заказов, чаты из соцсете...
Цена по запросу

SimpleOne B2B CRM

Юридическое лицо скрыто
SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...
Цена по запросу

"SberCRM"

СБЕРБАНК
SberCRM — CRM-система от ООО «Сбер Бизнес Софт» из экосистемы Сбера: воронки продаж, клиентская база, задачи и...
Цена по запросу
Профессиональный сервис для экспресс-проверки российских и зарубежных контрагентов, оценки рисков и анализа аф...

Претендент

8 продуктов
1С:CRM — программный продукт на платформе 1С:Предприятие 8 для управления взаимоотношениями с клиентами. Заним...
Цена по запросу

Naumen CX

НАУМЕН КОНСАЛТИНГ
Naumen CX — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Цена по запросу

V-creation

ИМПУЛЬС
09.07 Средства финансового менеджмента, управления активами и трудовыми ресурсами (ERP)
Цена по запросу

CRM "Простой бизнес"

ПРОСТОЙ БИЗНЕС
CRM «Простой бизнес» — российская CRM-система с широким набором инструментов для автоматизации управления клие...
Цена по запросу

RegionSoft CRM

ГРУППА РЕГИОН
RegionSoft CRM — российская система управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса. По...
Цена по запросу

Mindbox

Юридическое лицо скрыто
Mindbox — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Цена по запросу

Нишевой игрок

17 продуктов

Talisman.Биография

НАУКИ ИНСТИТУТ СИСТЕМНОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ ИМ. В.П. ИВАННИКОВА РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК
Система для анализа больших данных из социальных медиа. Talisman.Биография предназначена для оптимизации управ...
Цена по запросу
Аналитический сервис для подбора B2B-клиентов и поставщиков на основе платёжных данных 7 млн организаций. Помо...
Цена по запросу

Yclients

Юридическое лицо скрыто
Yclients — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
Цена по запросу

T1 CRM

ТСК
Модульная CRM-платформа Группы Т1 с блоками Продажи, Сервис, Маркетинг, Лояльность, Аналитика. Включена в реес...
Цена по запросу

Бонус.Лаб

РОСТЕЛЕКОМ
Бонус.Лаб. Централизованная система автоматического расчета премий сотрудникам продаж СМП B2B
Цена по запросу

УПРАВЛЕНИЕ

СОВРЕМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
УПРАВЛЕНИЕ ОТТОКОМ КЛИЕНТОВ 1.0УПРАВЛЕНИЕ ОТТОКОМ КЛИЕНТОВ 2.0
Цена по запросу

Как рассчитывается Призма

Тип расчёта

Призма продуктов категории. Рассчитывается автоматически по данным платформы, без анкетирования вендоров (в отличие от Gartner или Forrester).

Источники данных

Анкета продукта (заполненная вендором или редакцией), подтверждённые отзывы пользователей и кейсы внедрений с указанием продукта.

Если вы вендор и хотите уточнить позицию своего продукта, дополните карточку и пригласите клиентов оставить отзывы и кейсы.

Ось X – Функционал

Число заявленных опций и функций (70%) и полнота карточки (30%): логотип, описание свыше 300 символов, подробное описание, цена, минимум 3 скриншота. Максимум 100 баллов.

Ось Y – Зрелость и опыт применения

Объём и качество подтверждённых отзывов, срок присутствия на площадке, число обращений к вендору и оценка верифицированных отзывов. Продукты с подтверждёнными отзывами ранжируются выше.

Смотреть все решения категории →