Отзывы о ПО: Операционные CRM

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 124
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 472
продуктов с отзывами
taxiCRM ★★★★★
Ирина М., управляющий 16.11.2025
Сервис помогает отслеживать расходы и упростил отчётность. Всё бронируется и учитывается в одном месте, поэтому экономится много времени.
Плюсы
Единая отчётность и контроль расходов.
Минусы
Не указала.
OkoCRM ★★★★★
Александр Д. 17.10.2025
В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов - приходится привыкать. Несмотря на это, использовать комфортно.
OkoCRM ★★★★★
Надежда Л. 11.10.2025
Мы тестировали несколько CRM, но остановились на OkoCRM. Главный плюс - простота в использовании и стабильность. Даже при большом количестве сделок система не тормозит. Сотрудники отмечают удобные отчёты и быстрый поиск по базе. Рекомендуем
OkoCRM ★★★★★
Николай Б. 07.10.2025
Работаем в OkoCRM уже больше года. За это время стало видно, что продукт развивается: добавляются новые функции, интерфейс улучшается. Особенно радуют интеграции с мессенджерами - вся переписка клиентов теперь внутри CRM. Это реально ускоряет работу.
Аспро.Cloud ★★★★★
Михаил З. 17.09.2025
Я руковожу небольшим производственным цехом, и мы недавно перешли на Аспро.Клауд. Все задачи, заказы и переписка в одном месте. На канбан-доске видно, кто чем занят, на каком этапе заказ, нет простоев. Финансовый модуль тоже не подвел. Из минусов: интерфейс негибкий, хотелось бы под себя что-то настроить.
Денис Л. 03.09.2025
«Клиентская база» — это отличное решение на старте, чтобы упорядочить хаос в контактах и никогда не забывать позвонить клиенту. Она решает базовые проблемы организации, но не подходит для компаний, которые хотят автоматизировать продажи, строить сложные аналитические отчеты и расти. Это рабочая лошадка для малого бизнеса.
Yclients ★★★☆☆
Пользователь 02.07.2025 Использует: 1-2 года
Сопровождающий менеджер отвечает на сообщения раз в сутки, вопросы не решает. На вопрос перезвонить и рассказать о тарифах продления при окончании лицензии, менеджер не соизволил связаться, в чате молчание, пока рабочий день у нее не закончился, прислала единственный тариф, не подходящие под запрос. Любая проблема, перекладывают ответственность, на большинство вопросов ответ: Нет мы не можем ничего исправить, мы не можем ничего найти. Служба поддержки: клиентоориентированность ноль. Отвечают раз в сутки, на любой вопрос - ответа нет, заинтересованность помочь решить проблему в рамках Срм...
"SberCRM" ★★★★★
Вячеслав Козлов 02.07.2025 Использует: более 1 года
Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.
SYNERGY CRM ★★★★★
Тимур Крылов 02.07.2025 Использует: 3 мес
С этой программой управление задачами стало более организованным.
T1 CRM ★★★★★
Леонид Леонов 02.07.2025 Использует: 1 год
Программа позволяет легко управлять и мониторить бизнес-задачи.
LOCARDS ★★★★☆
Фёдор Лебедев 02.07.2025 Использует: более 1 года
Продукт обеспечивает высокий уровень мониторинга и анализа бизнес-процессов.
Арсений Савин 02.07.2025 Использует: более 1 года
Этот продукт помог упростить мониторинг и анализ процессов.
Петр Морозов 02.07.2025 Использует: 1 год
С этой программой проекты стали более эффективными и упорядоченными.
Canape CRM ★★★★★
Даниил Савин 02.07.2025
Этот продукт значительно улучшил наши рабочие процессы.
Захар Панов 02.07.2025
Программа обеспечивает высокий уровень адаптации к разным сценариям.
CM Ocean.Communication ★★★★☆
Владимир Морозов 02.07.2025 Использует: 3 мес
Продукт значительно повысил эффективность анализа данных и принятия решений.
CM Ocean.Offer ★★★★★
Александр Лазарев 02.07.2025 Использует: 3 мес
Продукт улучшил координацию и синхронизацию работы команды.