Владимир Г., Менеджер проектов, Мегафон
01.06.2024 Использует: более 2 лет
Используем Kaiten более 2 лет для управления IT-проектами. Kanban-доски очень удобны, гибкая автоматизация процессов. Хорошо подходит для крупных компаний с несколькими командами.
Плюсы
Гибкие доски Kanban и Scrum, удобная автоматизация, хорошие интеграции, российский продукт
Минусы
Некоторые функции только в платных тарифах, иногда медленная загрузка при большом количестве карточек
Олег М.
25.04.2024
Задачник хорошо вписался в наши процессы: отличная канбан-доска, скрам-инструменты, тайм-трекер.
Mnr M.
22.04.2024
Достойная замена разработчиков продуктов западных решений, интегрированная в документооборот копании. Удобно и быстро.
Дина Я.
04.04.2024
Канбан-доска и оформление задач с возможностью ставить нескольких наблюдателей, категории — лёгкий и полезный таск-менеджер.
Иван Д.
13.03.2024
На первый взгляд кажется, что не как у всех и будет сложно. Но всё наоборот: ты быстро осваиваешься… удобнее сервиса не пробовал.
Иван П.
27.12.2023
Обширный функционал, нужно долго разбираться. UX/UI очень очень устаревший, что немного отталкивает от использования. Остается надеяться, что дизайн будет переработан в лучшую сторону. Пытался настроить 3 раза и каждый раз из-за устаревшего дизайна прекращал настройки.
Геннадий
29.08.2023
Directum Projects - гибкий инструмент, который было несложно настроить под себя. Именно этот фактор стал решающим при выборе сервиса. Несколько аналогичных вариантов пришлось перепробовать ранее, от которых со временем были вынуждены отказаться именно потому, что сервис не удалось адаптировать под свои запросы. Тут же в этом плане все окей!
Евгений П.
06.08.2023
С момента внедрения системы прошло три месяца. Мы полностью довольны полученными результатами. Команда стала выполнять больше задач в отведенное рабочее время; количество просроченных задач сократилось; сократились сроки по каждому этапу; организационные затраты снизились.
Дима Б.
26.01.2023
В начале декабря оставил заявку с интересом приобретения данного продукта. Конец января, ни одного звонка, 5 раз как минимум звонил и напоминал о том, чтобы со мной связались. Жду до сих пор. Даже страшно становиться клиентом этой компании, если такое наплевательское отношение на старте.
Мария Ш.
13.03.2022
С сервисом работала в трёх проектах. Плюсом является то, что на его базе можно настроить много вариаций бизнес-процессов. Значительным минусом — их все нужно настраивать. Когда я пользовалась настроенным сервисом под задачи компании — все было удобно. Когда взялась настраивать сама для себя — быстро «слилась».
Светлана Е.
18.02.2022
Достаточно удобный сервис, когда привыкнешь. Проекты выстраиваются по степени значимости, можно разбивать на группы, создавать подпроекты. Есть аналитика, можно вести учет потраченного на работу времени, отслеживать расходы. И особенно мне понравились отчеты. Из минусов сложность восприятия системы, сотрудники компании не сразу влились, проводили обучение.
Евгений Б.
12.05.2021
Не подходит для согласования сложно структурированных договоров, где требуется многочисленное пересогласование документа, постоянная выгрузка новых редакций с учетом правок от контрагента. Предосмотр не позволяет видеть правки, нет защиты от редактирования в задаче от участников согласования, не являющихся инициаторами задачи, нет защиты от случайного нажатия кнопки «Утвердить». Очень недружелюбная программа по отношению к договорам, которые согласовываются с несколькими контрагентами несколько месяцев.
Nikole S.
28.09.2020
Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально, и просим конкретной помощи. На это отвечают очевидными шаблонами, затем после нескольких переписок дают ссылку на общий материал, который уже читали, но проблему это не решило.
Александр С.
07.04.2020
Мне понравилось согласование документов и возможность настроить этот процесс без привлечения программистов. Очень удобно работать с версиями - подгружаешь новый файл и возле старого появляется плашка «предыдущая версия». Еще сделали маршрут для приема людей на работу, у нас курьеры, их много - это очень удобно. Удобно, что нужный менеджер подключается только на том этапе, на котором необходимо его решение. Не хватает диаграмм Ганта разве что.
Алекс
25.12.2019
В команде ~10 человек. Раньше работали в связке почта + telegram/whatsapp, потом slack. Проблема - сложно контролировать работу по проектам, отслеживать статус. Попробовали Пайрус, большинство текущих задач закрывает, довольны! Нужно было не только отслеживать проекты/задачи, но и собирать заявки с формы на сайте и поддерживать текущие проекты (вроде сервис-деска). Разве что хочется список дел внутри одной задачи.
Sergey U.
23.12.2019
Это как лего, из которого вы собираете то, что вам нужно. Да, нужно перечитать огромную справку. Да, нужно помучать техподдержку своими банальными вопросами. Но зато потом ты как будто в космическом корабле сидишь. Столько возможностей! Перевели работу всего коллектива в ПланФикс.
Марина
25.02.2018 Использует: Не указано
После внедрения команда стала постоянно на связи, а обсуждение задач идет почти как в одном кабинете. Это заметно сократило время на объяснение проектов.
Плюсы
Есть web- и десктоп-версия, приложения для Android и iOS, быстрое внедрение.
Минусы
Недостатков не указала.
Алексей
22.02.2018 Использует: Полгода
В команде стало проще вести задачи и общение в одном месте. Для меня особенно полезен time-tracking и возможность выгружать данные в Excel.
Плюсы
Удобный дизайн, есть time-tracking, можно работать со смартфона.
Минусы
Явных минусов не отметил.
Евгений
14.02.2018 Использует: 2 месяца
Система помогает удобно общаться внутри команды и управлять проектами. Проекты наглядны, а переключение на мобильную работу оказалось полезным.
Плюсы
Agile-доска, чаты между исполнителями, доступ со смартфона, легко настроить.
Минусы
Недостатков не указал.
